Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили игрушку принесли на возврат попросили возврат денежных средств Продавец отказался делать возврат
Купили игрушку принесли на возврат попросили возврат денежных средств
Продавец отказался делать возврат сразу сказали ждать возврата денежных средст в течение десяти дней правильнт ли поступил продовец?
Добрый день!
По сути вы предъявили досудебную претензию, срок ответа на которую как раз составляет 10 дней.
Иными словами, ваше требование — на рассмотрении уполномоченного на принятие таких решений лица.
По истечении 10 дней продавец обязан сообщить о результатах рассмотрения вашего обращения.
Дополнительно следует отметить, что вы вправе наравне с требованием о возврате товара просить снижения его стоимости или обмена на аналогичный. Право выбора остается за вами и не зависит ни от чего более.
Буду признателен за положительный отзыв и оценку. Удачи вам!