Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я рассчитывать на обмен обуви на другие или возврат денег?

Добрый день, купили ботинки фирмы Ральф Рингер в магазине, натуральный нубук. За неделю носки верх потерял цвет, краска бледнеет, при влажной протирке (только чуть смочила губку) цвет остается на губке, из темно-голубых превратились в белесые. Могу ли я рассчитывать на обмен обуви на другие или возврат денег? Гарантия есть на месяц.

30 апреля 2023, 09:20, Надежда, г. Кемерово

возврат денег

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Надежда!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

30 апреля 2023, 09:24

Похожие вопросы

386 ₽

Военное право

Могу ли я рассчитывать в дальнейшем на перевод меня из штурмовиков в другое подразделение

Здравствуйте. Я участник СВО по контракту, штурмовик. В данный момент нахожусь в госпитале по ранению. В военном билете стоит группа годности "В". Могу ли я рассчитывать в дальнейшем на перевод меня из штурмовиков в другое подразделение.

09 июня, 16:56, вопрос №4148702, Александр, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Может ли он пробовать возврат денег

Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег

09 июня, 00:21, вопрос №4148055, Елена, г. Владивосток

1 ответ

Семейное право

Вопрос в том, могут ли взыскивать алименты с мужа или нет?

Комиссия по делам несовершеннолетних при администрации района предъявила иск к Батуриной о лишении родительских прав в отношении трехлетней дочери Елены, указав, что ответчица употребляет наркотические вещества, ведет недостойный образ жизни, воспитанием ребенка не занимается, в связи с чем ее муж оставил семью. На основании представленных комиссией письменных материалов суд иск удовлетворил и взыскал с обоих родителей в пользу Елены алименты в размере 1/4 заработка каждого. Вопрос в том, могут ли взыскивать алименты с мужа или нет?

07 июня, 15:04, вопрос №4146811, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Могут ли быть какие-то сложности или проблемы в такой схеме на текущий момент?

Могу ли я, как гражданин и резидент РФ оказывать услуги (работать по контракту) и получать вознаграждение от организации из недружественной страны (США)? Схема получения дохода такая: США - Казахстан - РФ. Могут ли быть какие-то сложности или проблемы в такой схеме на текущий момент?

07 июня, 09:47, вопрос №4146444, Павел, г. Москва

2 ответа