Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но я её отключил в тот же день, как итог через несколько дней было списание в размере 346₽, в технической
Оформил подписку на 30 дней в приложении для тренды самокатов, подписка была пробная 30дн далее 349₽.
Но я её отключил в тот же день, как итог через несколько дней было списание в размере 346₽, в технической поддержке банка где и произошло списание сказали что это списание с приложения “Whoosh”
Мне сказали для возврата писать в приложение откуда списали денежные средства, как быть и что делать?
Из-за этого не мог уехать в другой город потерял достаточно времени и нервов.
Здравствуйте, Роман Вехов!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.