8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли в другом порядке взыскать с продавца потраченную сумму?

Здравствуйте! В автомагазине 27.02.23 года купил товара. Товар этот не понадобился. 02.03.23 года написал претензию о возврате денежных средств.

В по истечению 10 дней получил отказ на возврат.

Правомерны их действия? Могу ли в другом порядке взыскать с продавца потраченную сумму?

  • image
    .jpg
, Матвей, г. Иркутск
Анастасия Лидовская
Анастасия Лидовская
Юрист, г. Москва

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки.   Также согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.   С учетом вышеизложенного, продавец не имел права отказать в возврате денежных средств по претензии потребителя, если претензия была направлена в течение 14 дней после передачи товара и была обоснована.   Если продавец отказался вернуть денежные средства, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Согласно статье 18.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право защитить свои права в судебном порядке.   Таким образом, действия продавца были неправомерными, а потребитель вправе обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету?
Примерно в 14.00. Девушка показывала мне приемы с балета, немного потоптали, согласен. Пришла соседка, я открыл и она зашла в квартиру и прошла без моего спроса в квартиру. Начала говорить, что я избиваю своего деда, оттого и шум, я объясняю, что дед уехал 24 мая и чисто физически этого быть не может. Говорю, по какому праву вы зашли в квартиру, выйдете отсюда, после этого она нехотя ушла за порог и начала оттуда на меня орать и угрожать полицией, а так же оскорблять. Слово за слово и я начал оскорблять в ответ, эмоции. Далее я пошел к старшей по подъезду, так как она хорошо общается с моим дедом и могла бы доказать, в случае чего, что он уехал в другой город. Там уже стояла эта соседка и жаловалась на меня, я пытался выйти на адекватный разговор, объяснил ситуацию и пытался извиниться, однако посыпались угрозы и оскорбления в сторону моей девушки, а также угрозы, что натравит на нас свою собаку. Поорав друг на друга мы разошлись. Через пару часов пришел её муж с другом и ломились в дверь. Мы не открыли и они ушли. Соседи начали орать нам из окна, что не дадут спокойной жизни, оскорблять и стучать по батареям. Конкретно данный факт удалось записать на диктофон Вопрос такой! Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету? Заранее спасибо.
, вопрос №4149984, Артем, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб
Взыскатель предоставляет в суд выписку о неуплате начислений за коммунальные услуги по Адресу: г.Орск пр.Ленина 31. КВ 40. а выписку с ЕГРН по адрес : г.Орск пр.Ленина №31А кВ.40 собственником, которой являюсь я. На оснований судебного приказа вынесенное мировой судьей с моего счета списали чужой долг за коммунальные услуги.Долгов у меня нет. Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб.
, вопрос №4149680, Канат, г. Оренбург
Трудовое право
Если отсутствует договор между работником и работодателем, но работодатель покупал билеты на ЖД и на Аэрофлот, имеет ли он право взыскать с меня штраф?
Если отсутствует договор между работником и работодателем,но работодатель покупал билеты на ЖД и на Аэрофлот,имеет ли он право взыскать с меня штраф?
, вопрос №4149039, Ольга, г. Саранск
Конституционное право
Могу ли я жить отдельно от родителей в другом городе и обучаться в 10 классе, с согласия родителей
Здравствуйте, мне 15 лет (16 исполнится в декабре), окончил 9 класс. Могу ли я жить отдельно от родителей в другом городе и обучаться в 10 классе, с согласия родителей. Условия для проживания будут обеспечены. Спасибо
, вопрос №4148923, Юрий, г. Волгоград
800 ₽
Защита прав потребителей
Могу ли я попросить всю сумму?
Здравствуйте. Купила онлайн курс случайно. Менеджер сказал что только проверит даст ли банк рассрочку и я по ошибке сказа код. Написала в тех поддержку о возврате средств но они отправили договор, что вернуть только 50% тк модуль в обучении мне доступен. Но при заключении об этом сказано не было. Могу ли я попросить всю сумму?
, вопрос №4148730, Виктория Хабибуллина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2023