Еще одну, это он описал и сказал, что нужно внести предоплату, мы посчитали и я перевел эту сумму, потом

Здравствуйте

Вызвал в интернете мастера по ремонту стиральной машинки, он приехал, разобрал, описал неисправности.

Сказал, что необходимо забрать одну делать с собой, починить одну деталь и заменит. Еще одну, это он описал и сказал, что нужно внести предоплату, мы посчитали и я перевел эту сумму, потом расписался в чеке, в котором указано, что я эту сумму перевел за углубленную диагностику(он ничего про это не говорил)

Затем, через несколько дней он приехал снова, начал менять деталь и собирать все обратно. Он не сообщил, что он делает, что он чистит, что монтирует, точнее не сообщил, что каждое его действие стоит очень много денег, это выяснилось только тогда, когда он озвучил всю сумму, после проведения всех работ. Работу принимал уже не я( я заказал работы и расписывался в первом чеке), а моя девушка, в чеке все было расписано, она расписалась и перевела остальные деньги.

Получилось около 18 тысяч рублей за ремонт стиральной машины, которая едва ли новая столько стоила.

Мастер не озвучил операции, которые он производил, а просто поставил перед фактом: «я это сделал, платите»

Есть ли какие-то шансы возместить затраты

Куда с этим вопросом можно обратиться ?