8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, приобрёл фризер для жареного мороженого у компании Just Aplee (В Волгограде находится) 15 февраля 2023 года, получил товар 27 февраля 2023 года

Здравствуйте, приобрёл фризер для жареного мороженого у компании Just Aplee (В Волгограде находится) 15 февраля 2023 года, получил товар 27 февраля 2023 года. С первых же дней начались какие-то проблемы с оборудование, он очень сильно замораживал продукт и не давал создавать мороженое. Сразу же написал в тех поддержку, на что мне ответили что у вас смесь плохая, надо купить специализированную. Мы хорошо, купили. В итоге ничего не поменялось, снова написал в тех поддержку. На что мне уже другое выдали, что его необходимо куда-то встроить и он будет меньше морозить ( уменьшить воздушный поток). Меня эксперт попросил соорудить на подобии коробки, чтоб закрыть все стороны фризе и уменьшить потому воздуха. Хорошо сделал, в итоге образовалась другой проблема, через 30 минут работы он выключился и больше включается. С этого вопрос могу ли потребовать возврат денежных средства за товар или его обмен на другой? Что для это надо?

Показать полностью
, Иван, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Иван!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я получила гражданство РФ в ноябре 2023 года у нас с мужем общий ребёнок, если мы сейчас разведемся, лишат ли меня гражданства РФ, в браке мы состоим1, 5 года
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я получила гражданство РФ в ноябре 2023 года у нас с мужем общий ребёнок, если мы сейчас разведемся, лишат ли меня гражданства РФ, в браке мы состоим1,5 года
, вопрос №4142135, Ирина, г. Москва
Гражданское право
В октябре 2023 года двоюродный брат и тетя сделали на меня дарственные на недвижимость
Доброе утро. Ситуация такая. В октябре 2023 года двоюродный брат и тетя сделали на меня дарственные на недвижимость. И двоюродный брат так же сделал на меня ген. доверенность сроком на 5 лет. У них кроме меня из родных больше ни кого. В ноябре 2023 года брат попал в частную больницу, поставили диагноз шизофрения. Его пролечили, пил таблетки. В феврале 2024 года мне пришло уведомление о необходимости подачи декларации 3 НДФЛ о доходах. Все подала. Пока еще длится камеральная проверка. 7 мая у брата началось весенние обострение. Сейчас его тетя определила в гос. клинику. Денег на частную клинику у нее нет. Вчера к брату приезжал его начальник на свидание. И после этого его начальник мне позвонил и сказал, что глав. врач заинтересовался этими дарственными и хочет через суд все отменить. И что мне тогда не придется платить налог. Вопрос имеет ли право врач псих. больницы на такие действия(на момент заключения дарственных и доверенности у брата не было подверженного диагноза) и если все таки врач имеет такое право, отменят ли мне налог? Заранее спасибо за ответы
, вопрос №4141974, Надежда, г. Санкт-Петербург
Военное право
Ситуация следующая, молодой человек с 03.11.23 года находится в СОЧ (военный розыск) от пункта отбора на военную службу по контракту
Здравствуйте! Ситуация следующая, молодой человек с 03.11.23 года находится в СОЧ (военный розыск) от пункта отбора на военную службу по контракту. Но фактически он находится сейчас на передовой и находился там с 29.09.2023 года. Могу ли я как его доверенное лицо, с официальной доверенностью от нотариуса подействовать на то, чтобы его вытащили из СОЧ и направили с помощью ходатайства в другую часть? Ходатайство, все справки, что он находится на передовой имеются в оригинальном экземпляре.
, вопрос №4141844, Татьяна, г. Москва
Военное право
28 ноября 2023 года воинская часть на меня подала в СОЧ об этом я узнал только 28 мая 2024 года
28 ноября 2023 года воинская часть на меня подала в СОЧ об этом я узнал только 28 мая 2024 года. 27 ноября 2023 года положили в больницу. О чем командование было уведомлено была отправлена выписка в часть заказным письмом и был сделан звонок. 2 января 2024 года меня перевели в другую воискую часть. 28 мая 2024 меня забрала военная полиция и скоро будет суд по статье 337 ук рф. Могли ли они сделать перевод когда я находился в соч. И что мне дальше делать
, вопрос №4141816, Илья, г. Москва
Недвижимость
Подскажите, что за изменения произошли в 2023 году по выпискам из ЕГРН?
Здравствуйте. Подскажите, что за изменения произошли в 2023 году по выпискам из ЕГРН? Возможно ли третьим лицам получить сведения о недвижимости человека, зная ФИО, через норириуса или самостоятельно?
, вопрос №4141120, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2023