8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос по ремонту телефона

22.12.22 – сдал телефон в ремонт. Пропадали полоски связи и обрывалась связь и батарея быстро разряжалась. Телефон взяли на диагностику. 23.12.22 – из салона позвонили и сказали, сделав диагностику – что необходимо прошить модуль связи и заменить батарею АКБ – и не будет пропадать связь и АКБ быстро разряжаться. Я согласился на ремонт. Итого 23.12 23 – когда телефон забирал – сразу в сервисе сообщил, что проблема не была устранена – также пропадала связь и батарея быстро разряжалась. Мастер мне сказал, чтобы я подождал немного по времени и посмотрел еще. Я заплатил за работу 3100р, мне дали гарантию на АКБ и перепрошивку модема по 180 дней. Но прийдя домой также пропадала связь и АКБ быстро разряжалась.

В итоге сдал телефон по гарантии на ремонт повторно 17.01.23 – телефон уже просто не включался. В итоге мне повонили через 14 дней и сказали, что это не гарантийный случай и просят доплатить 4500тр. Я сказал, что ничего платить не буду и попросил письмо, в котором они отказываются произвести гарантийный ремонт либо попросил возврат изначально уплаченных 3100р. 12.02.23 мне позвонил директор и сказал, что вернут 3100р – и попросил меня подойти за телефоном и деньгами и попросил отдать им доки по приемке и написать письмо что претензий к ним нет. Можно ли теперь с сервиса по ремонту телефонох потребовать ремонта по гарантии либо компенсации какой то, помимо изначально уплаченных?

Показать полностью
, Рустам Курманов, г. Тюмень
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 9.1

Здравствуйте, Рустам!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

0
0
0
0
Рустам Курманов
Рустам Курманов
Клиент, г. Тюмень
сколько стоит? по закону что можно требовать от них?

Давайте в чате обсудим, стоимость минимальная 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Недвижимость
Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?
Добрый вечер, оформляю квартиру в ипотеку, застройщик предлагает включить в кредит ремонт квартиры под ключ, при этом в дду указана стоимость, которая была названа застройщиком за квартиру с ремонтом, но ремонт предлагают оформить отдельным договором подряда после заключения сделки. Поскажите, какие при этом я несу риски? Правильно ли указывать в дду стоимость квартиры с ремонтом, а сам ремонт там не указывать?
, вопрос №4141706, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит
, вопрос №4140254, Назар, г. Москва
Защита прав потребителей
Девушка разбила чужой дорогой телефон и из-за этого ей прилетела пощечина, в итоге у нее трещина на челюсти, у нас разбит телефон ремонт которого обойдется в 70к
Девушка разбила чужой дорогой телефон и из-за этого ей прилетела пощечина, в итоге у нее трещина на челюсти, у нас разбит телефон ремонт которого обойдется в 70к.
, вопрос №4140123, Карина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте сдали телефон в ремон чтобы поменять акб все работало поменяли акб телефон перестал включается
Здравствуйте сдали телефон в ремон чтобы поменять акб все работало поменяли акб телефон перестал включается
, вопрос №4140098, Света, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2023