Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила айфон думала в нем стандартно одна сим-карта, но как оказалось две, и сотрудник об этом не предупредил, как теперь бороться за то, чтобы они обменяли на ту модель которая была нужна
Купила айфон думала в нем стандартно одна сим-карта , но как оказалось две, и сотрудник об этом не предупредил, как теперь бороться за то, чтобы они обменяли на ту модель которая была нужна
Здравствуйте, Арина!
Существует следующее правило — если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Если вам откажут в возврате товар, напишите претензию на основании ст. 12 закона о защите прав потребителей.