Добрый день, подали на меня в суд за моральный вред, что нужно предпринять?

Добрый день! Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Купила не самый дешёвый билет на концерт 16+, на входе меня просто развернули из за отсутствия живого паспорта на руках, хотя я показала фотку паспорта и личный кабинет с гос услуг, где так же был мой паспорт, которой подтверждал, что мне уже больше 16. Вернувшись через час с паспортом меня все равно не пустили, да и концерт закончили почти на час раньше. Я подала на возврат денег за билет, но в итоге деньги возвращать не хотят. Можно ли как то данную ситуацию решить и все же получить деньги за не оказанную услугу? Тем более что на билете и на официальном сайте не было информации о том, что нужен живой паспорт на руках, да и я подумать не могла, что на концерт не пустят по гос услугам, ведь это же официальное приложение с официальными личными данными.

Здравствуйте, меня избили двое военнослужащих(сотрясение и множественные раны), заявление написанное в полицию передали в военную прокуратуру, прошло 19 дней никаких продвижений по делу не ощутил до сих пор, что мне делать, что бы виновные понесли наказание? И могу ли я рассчитывать на денежную компенсацию морального вреда?

Доброго дня! Вопрос по ситуации одной девушки из Днепрорудного, Запорожской области. Получилось так, что накануне СВО у девушки умерла мама, дом был записан во владении на неё же. И из-за всей этой обстановки они не успели вступить в наследство, очень сильно просрочили. Теперь они пытаются подать через суд, но не принимают, и юристы местные отказываются связываться с делом. Девушка ещё даже не знает, какие конкретно документы надо. Как-то можно ей в этом помочь, чтоб продлить срок наследования?