8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Даже если в оферте Озона прописано иное, разве может оферта быть выше закона?

Кто должен платить за возврат товара надлежащего качества при продаже на маркетплейсе Озон?

Являюсь продавцом, очень часто клиенты делают отмены заказа, просто потому что передумали. За логистику плачу я. Правомерно ли это?

В ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что логистику товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Даже если в оферте Озона прописано иное, разве может оферта быть выше закона?

, Анастасия, г. Москва
Кирилл Касаткин
Кирилл Касаткин
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте.

Вы, как продавец, являетесь ИП. Между Озоном и Вам заключена оферта. Действие Закона «О защите прав потребителей» на Ваши отношения не распространяются, поэтому необходимо руководствоваться договорными условиями. Судебная практика уже сложилась по таким делам.

Буду рад, если поставите оценку.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Тут вопрос не только о Защите прав потребителей. Есть ведь еще какие-то законы, регулирующие такие моменты. И на этот сайт я обратилась, чтобы мне рассказали про это. У Вайлдберриз почему-то есть оплата возврата, с клиента удерживают определенную сумму, руководствуясь именно тем, что по закону продавец может требовать оплату транспортных расходов с покупателя.

К сожалению, в этой части Закон не содержит прямых указаний, здесь применяются договорные правила (правила оферты) между сторонами.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Здравствуйте, есть такой закон изъятие детей и расчленение на органы?
Здравствуйте, есть такой закон изъятие детей и расчленение на органы?
, вопрос №4138975, Валентина, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Номера, в случае, если Юрий (изначальный владелец авто, на нем был учет) умер - жена Юрия вступила в наследство
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли сохранить гос. номера, в случае, если Юрий (изначальный владелец авто, на нем был учет) умер -- жена Юрия вступила в наследство (право собственности перешло ей) и не стала ставить авто на учет на себя -- жена Юрия дарит авто по договору дарения не родственнику Ольге -- вопрос: Может ли Ольга при постановке на учет автомобиля сохранить гос. номера?
, вопрос №4138757, Дмитрий, г. Москва
Военное право
Скажите пожалуйста, есть ли закон, что все мобилизованные обязаны воевать до конца войны?
Добрый день, брат отслужил 1.5 года, получил ранение. Скажите пожалуйста, есть ли закон, что все мобилизованные обязаны воевать до конца войны? Или есть определённая срок .
, вопрос №4138337, Елизавета, г. Москва
Наследство
Может ли мать продать квартиру если в ней прописан взрослый сын и он не хочет продавать квартиру
Может ли мать продать квартиру если в ней прописан взрослый сын и он не хочет продавать квартиру. Заранее благодарна
, вопрос №4138213, Клавдия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как закон в этом случае рассмотреть?
Здравствуйте, приобрели 2а свадебных платья 9 мая, дорогих (чек об оплате), проживаем в другом городе и не смогли сразу забрать , так как салон его подшивал по фигуре, решили отправить сдэком 21 мая , свадьба 7 июня . Сдэк взломали и все посылки встали, и в срок уже не попадают . Платья не успевают к нам дойти. Звонок в салон не дал результата , оно предложили только купить новые у них , возврат и обмен не сделают так как прошло 14 дней и платья подшили по росту, сказали что они уже 3 лица и это не их вина. И я ничего сделать уже не могут . Мы спросили можем ли приехать и купить новые а эти потом вернуть , - нельзя ! Как быть ? Как закон в этом случае рассмотреть ? Невеста без свадебных платьев оказывается в день свадьбы , и 4 платья нам не нужны куда девать потом 2 новых
, вопрос №4138169, Анна, рп. Марьяновка
Дата обновления страницы 12.01.2023