Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обратились в ломбард уменьшить размер золотого кольца в результате появилась трещина, ювелир сказал что это наша вина, как быть?
Добрый день ! Обратились в ломбард уменьшить размер золотого кольца в результате появилась трещина , ювелир сказал что это наша вина , как быть ?
Здравствуйте, Юлия!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Добрый день, Юлия. Если вам оказана услуга некачественно, то вы можете воспользоваться правами, предоставленными законом о защите прав потребителей. Обратиться к исполнителю с претензией и потребовать:
«ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 „О защите прав потребителей“:
п.1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.»