8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оператор сотовой связи

Из-за особенностей использования рабочего телефона, оплачиваю ежесуточную оплату, соответственно в субботу воскресенье телефоном не пользуюсь, и не плачу за эти дни, однако оператор снимает суточную плату уходя в минус, при этом услуги блокируются, так как баланс минусовой, то есть деньги взяли но услугу не оказывают, соответственно после выходных, чтобы заработала связь мне нужно платить двойную суточную плату, Имеют ли они право так делать, и на что можно ссылаться в разговоре. в договоре каких-то пунктов говорящих о том что они могут так делать я не нашёл.

, Николай, г. Москва
Виталий Бразда
Виталий Бразда
Адвокат, г. Владивосток

Здравствуйте Николай!

Оператор сотовой связи действует на основании договора оказания услуг связи. Если тарифом предусмотрена посуточная оплата, без исключения выходных дней, значит оператор вправе требовать оплаты каждого дня пользования телефоном, включая нерабочие и выходные дни. Условия тарифа смотрите у оператора.

Если вы работаете по найму, то вопросы оплаты адресуйте работодателю.    

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Москва
так я не имел в виду, что надо вычитать выходные из абон платы, я плачу ежедневно, суточную плату, если не заплатил, то соответственно услуги не предоставляются, но оператор считает иначе снимает плату суточную уходя при этом в минус.

Проверьте тариф. Возможно, у вас тариф с посуточной оплатой, независимо от того пользуетесь вы услугами или нет. Бывают тарифы с оплатой только за фактическое пользование услугами сотовой связью (посекундная/поминутная тарификация) либо с абонентской платой, которую вы оплачиваете, даже если весь месяц не пользуетесь связью. 

0
0
0
0
Елена Титухина
Елена Титухина
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Николай! 

Здесь Вы имеете право обратится с письменной претензией к оператору, что тут его действия не соответствуют тарифному плану. Вы имеете право потребовать чтобы оператор Вам пересчитал данную оплату за эти дни. Если Вам оператор откажется пересчитать саму оплату за эти дни, Вы вправе обратится в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, чтобы была проведена соответственно проверка. На основании данной проверки Вы имеете право обратится с иском в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я девушка мне было 16 лет когда я вошла в сексуальную связь со своим партнером, ему было 15 я родила ребенка, будет ли мне что то, когда я подам на него элименты?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я девушка мне было 16 лет когда я вошла в сексуальную связь со своим партнером, ему было 15 я родила ребенка, будет ли мне что то, когда я подам на него элименты?
, вопрос №4141901, Дарья Мерезеева, г. Усинск
Семейное право
Как это сделать, если с бывшим мужем нет ни какой связи, местонахождение его неизвестно
Здравствуйте. Бывшего мужа записали отцом ребёнка так как не прошло 300 дней со дня развода. Но по факту с бывшим, не виделись несколько лет, протянула с разводом. Но даже и не знала, что есть такой закон. В итоге получилось, что свидетельство о разводе получила 10 января 2022 года, а подала на развод в ноябре2021, ребенок родился в октябре2022. В ЗАГСе сказали, что опровергнуть отцовство, можно через суд. Как это сделать, если с бывшим мужем нет ни какой связи, местонахождение его неизвестно. Тест днк сделать нет возможности
, вопрос №4141646, Елена, г. Москва
2100 ₽
Военное право
В связи с несогласием был подан административный иск в Зеленоградский районный суд г
Срочно нужен адвокат, который сможет к 9:00 приехать в военную прокуратуру гражданин Улаев Артур Леонидович был признан годным. В связи с несогласием был подан административный иск в Зеленоградский районный суд г. Москвы. Не согласен поскольку имеет непризывное заболевание, которое подпадает под пункт В ст. 43 расписания болезней, в соответствии с которым ему должна быть присвоена категория годности В. На основании пункта 4 ст. 29 ФЗ от 28 марта 1998 года номер 53 "О военно обязанных и военной службе". Судебное заседание назначено на 13 июня. Решение призывной комиссии субъекта РФ по жалобе гражданина может быть обжалована им в суд. Решение призывной комиссии приостанавливается до вступления в законную силу решения суда 13 июня. 1 июня 2024 года в сопровождении сотрудников полиции был доставлен на сборный пункт по адресу Москва улица угрешская 3 с 1 и более суток находится без связи и без лекарств. На данный момент его не выпускают, удерживают незаконно. Помогите, пожалуйста, вернуть его из сборного пункта или развернуть с части
, вопрос №4140675, Ксения, г. Москва
Недвижимость
Совладелец квартиры (муж) отсутствует много лет связь потеряна живёт в другой стране как прописать человека без него?
Совладелец квартиры (муж) отсутствует много лет связь потеряна живёт в другой стране как прописать человека без него ?
, вопрос №4140635, Александра, Астана
Дата обновления страницы 24.10.2022