Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сейчас директор этой фирмы говорит, что будет возвращать деньги по частям, и что он идёт вообще мне навстречу, так как я ИП, и он вообще может поставить мне товар, а деньги возвращать не обязан
Здравствуйте. Я ИП. Приобрела товар на сайте как юр лицо. Я до получения товара отказалась от его приобретения. ( Покупала для того, чтобы перепродать своему заказчику). Стоимость товара 170000 рублей. Я написала письмо в фирму о возврате денежных средств по причине отказа от покупки. Письмо написано 11 августа 2022 года. Сейчас директор этой фирмы говорит, что будет возвращать деньги по частям, и что он идёт вообще мне навстречу, так как я ИП, и он вообще может поставить мне товар, а деньги возвращать не обязан. Общается по-хамски. Как мне вернуть свои деньги?
Здравствуйте, Виктория
при таком отношении рекомендую обратиться в суд, чтобы более оперативно Вам вернули деньги, удачи
Здравствуйте Виктория.
Для более полного ответа на Ваш вопрос требуется ознакомиться непосредственно с самим договором купли-продажи и условиями по его расторжению.
Но в любом случае для возврата денежных средств Вам необходимо направить контрагенту письменную претензию с требованием о возврате ДС с указанием срока в течение которого деньги должны быть возвращены. Если в договоре купли-продажи не указан срок, в течение которого продавец обязан вернуть ДС, то необходимо указать разумный для исполнения срок (как правило 3-5 рабочих дней). Кроме того в претензии рекомендуется указать, что в случае нарушения срока возврата ДС на сумму задолженности будут начислены проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами.