8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне отказали, сказав что вещи с браком о которых покупатель знает возврату не подлежит

Мне продали кофту с браком, я увидела, мне сделали скидку, но приехав домой я поняла что не хочу заниматься проливом и решила сдать. Мне отказали, сказав что вещи с браком о которых покупатель знает возврату не подлежит. Но мне никто не говорил об этом, хотя на кассе утверждают что об этом всем говорят, но я точно не слышала . Как добиться возраста?

, Марина, г. Санкт-Петербург
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Продавец откровенно лукавить, так как покупатель некачественного товара безуслвно имеет право требовать возврата денег.

Уточните у вас есть доказательства заключения сделки, чек или иной документ? Продавцом является физ лицо или индивидуальный предприниматель?

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Продавец убеждает, что раз товар бракованный и я когда покупала, знала что есть брак (так оторваны пуговицы), но о том что возврат такого предмета одежды невозможен, мне никто не сказал, а продавец убеждает обратное(Это магазин одежды — ООО. Чек есть и электронный чек есть.
Похожие вопросы
Гражданское право
Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит, вчера прихожу к ним, а они говорят что он
Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит , вчера прихожу к ним , а они говорят что он возврату не подлежит только обмену , типо закон есть что б/у технику нельзя обратно сдать Но я же имею право по закону в течение 14 дней
, вопрос №4141311, Надежда, г. Москва
Таможенное право
Контролю оборота на территории России они не подлежат, но являются рецептурными психотропными лекарствами
Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли провозить на самолёте лекарственные препараты пароксетин (антидепрессант) кветиапин (нейролептик), ламотриджин (противоэпилнпрический препарат)?контролю оборота на территории России они не подлежат, но являются рецептурными психотропными лекарствами
, вопрос №4139362, Никита, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату
Здравствуйте! Я купила фату в свадебном салоне 18.05.24, фата не кружевная, кусок фатина с глиттерной окантовкой. Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату. Разве это законно?
, вопрос №4138512, Айса, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.07.2022