8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно рассчитать неустойку 0, 5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости

Заказала кухонный гарнитур 22.02.22г. оплатила 60% от стоимости (115 000 руб) По договору поставки срок 28 рабочих дней, т.е. до 14.04.22г.. Кухню не привезли. 26.04.22 направила претензию (требование) о расторжении договора, возврате предоплаты и выплате неустойки. Претензию направила на эл. почту (прописано в договоре). Деньги не вернули до сих пор. Хочу подавать иск в суд. Как правильно рассчитать неустойку 0,5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости. Рассчитывается ли дополнительно неустойка за за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, проценты за пользование чужими денежными средствами?

Показать полностью
, Марина, г. Казань
Эдуард Быков
Эдуард Быков
Адвокат, г. Вологда

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса РФ

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Таким образом, неустойка устанавливается договором (который Вы заключали), если в нем про неустойку сведений нет, то она устанавливается законом.

В соответствии со статьей 395 ГК РФ (неустойка, установленная Законом):

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Информационное сообщение Банка России от 10.06.2022 «Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 150 б.п., до 9,50% годовых».

Но, постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 года №497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» и постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2020 года №44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» введен мораторий на начисление неустоек должникам на шесть месяцев с 30 апреля 2022 года.

В то же время в соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

 
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, за каждый день просрочки неустойка в Вашем случае по Закону о защите прав потребителей составит: кол. дн. просрочки Х (Уплаченная сумма: 100%: 2).

Также в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о ЗПП:

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Марина.

Как правильно рассчитать неустойку 0,5% от выплаченного аванса или 3% от полной стоимости.

Исходя из описания ситуации, заключен договор поставки. Я полагаю кухня заказана для личных нужд, соответственно договор заключен розничной купли-продажи. (поставка это для перепродажи товара) Идем по направлению купли-продажи.

3% неустойка не подлежит применению к отношениям вытекающим из договора розничной купли продажи, если договором купли- продажи не предусмотрен данный размер неустойки. В силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка в размере 3% от цены услуги (работы) начисляется в случае нарушения сроков Исполнителем, исходя из описания вопроса у Вас заключен договор розничной купли-продажи.

0,5% подлежит применению (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Расчет:

 количество дней просрочки передачи товара х сумма предварительной оплаты х 0,5%  = размер неустойки

Ограничение неустойки — Размер неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Казань
Да, кухня заказана для личных нужд. А почему идем по направлению купли-продажи? Почему не оказание услуг? В договоре есть пункт «Стороны договорились, что общая стоимость РАБОТ по изготовлению мебели составляет… руб. В данную стоимость входит доставка мебели Заказчику и сборка.

Марина, вы не приложили договор, а лишь указали, что это поставка. Поставкой с точки зрения ГК быть не может, с учетом субъектов и целей использования товара, но все же поставка это купля-продажа. Именно из этих вводных я исходил. А наименование договора на самом деле не имеет значение. Значение имеет содержание, с которым я не имел возможности ознакомиться.
Услугами это тоже быть не может либо купля-продажа либо подряд.

Услуги могут быть сопутствующим пунктом, а не основным (доставка, сборка на месте).

Необходимо знакомиться с предметом договора и правами и обязанностями сторон что бы квалифицировать договор однозначно. 
В Вашем случае, если вы полагаете, что вы заключили договор бытового подряда (смешанный с элементами услуг), то применению подлежит неустойка в размере 3%. 
ст. 23.1 не применяется для подряда (услуги).

Необходимо ознакомиться с договором.

Если это все же купля-продажа с элементами услуг, то возможно применять в совокупности ст.ст. 23.1 и 28

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Дочь 16лет, хотела сделать маленькую тату, перевела полную стоимость 2500р, в течении недели передумала, но мастер отказывается возвращать деньги
Дочь 16лет, хотела сделать маленькую тату, перевела полную стоимость 2500р, в течении недели передумала, но мастер отказывается возвращать деньги. Как быть?
, вопрос №4147771, Кристина, г. Ярославль
486 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Есть ли варианты снизить уплачиваемый налог?
Здравствуйте. Вводные: задавал вопрос по льготам и уплате налогов с продажи имущества с детскими долями. Оказывается, что при покупке жилья, стоимостью ниже продаваемой, мы все равно должны уплатить налог. Ответ с сайта. "Если после приобретения нового, более просторного жилья у вас остается некоторая сумма денег от продажи старой квартиры, то в этом случае вы будете обязаны заплатить налог с этой суммы. Налоговый вычет распространяется только на ту часть средств, которая была потрачена на покупку нового жилья для улучшения условий многодетной семьи. Если, например, вы продали квартиру за 10 млн рублей, а затратили на покупку нового жилья только 8 млн рублей, то с оставшихся 2 млн рублей вы должны будете заплатить подоходный налог 13% (260 тыс. руб). При подаче налоговой декларации 3-НДФЛ вы сможете применить налоговый вычет как многодетная семья в отношении 8 млн руб, потраченных на новое жилье. Но с суммы 2 млн руб, которая осталась у вас «на руках», придется заплатить НДФЛ в полном объеме. Поэтому чтобы полностью освободиться от уплаты налога, нужно вкладывать всю выручку от продажи старого жилья в покупку нового для улучшения условий вашей многодетной семьи." ---------- Возникает следующая ситуация. Квартира куплена мной и женой в 2016 году. В 2020 раздали детям доли (требование опеки по маткапиталу). 2/3 наши с женой, 1/3 детей. С-но вопросы. 1. Должны ли мы с женой выплачивать налог с продажи наших долей, при условии, что владеем квартирой с 2016 года? 2. Если дети владеют 1/3 долей, то как будет рассчитываться налог на их долю, при условии, что квартира продается за 6,6 млн, а покупается жилье за 4,5 млн? 3. Есть ли варианты снизить уплачиваемый налог? Интересуют исключительно законные способы, избегать налогов не планируем. Благодарю за любую информацию.
, вопрос №4146938, Александр, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Побои
Правильно ли назначено Комкову наказание?
Пятнадцатилетний Комков за разбойное нападение с применением ножа осужден к лишению свободы сроком на 6 лет условно с испытательным сроком 3 года. Через 1 год и 3 месяца Комков из хулиганских побуждений убил 17-тилетнего Серова, за что ему назначено наказание в виде лишения свободы на срок 10 лет, к которому частично присоединена неотбытая часть наказания по предыдущему приговору. Окончательное наказание по совокупности приговоров, назначенное Комкову, - лишение свободы на срок 13 лет. Правильно ли назначено Комкову наказание? Какими правилами следует руководствоваться при определении окончательного наказания в данном случае? Шестнадцатилетний Фомин путем взлома двери проник в квартиру Жукова и похитил видеоплейер стоимостью 4800 руб., за что ему было назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года условно с испытательным сроком 3 года. Суд обязал осужденного продолжать обучение в профессионально-техническом училище, не менять без согласия уголовно исполнительной инспекции место жительства, уведомлять эти органы об изменении места учебы или работы, не выезжать без уведомления этих органов с постоянного места жительства. Через 6 месяцев после вынесения приговора уголовно-исполнительная инспекция внесла в суд представление об отмене условного осуждения и исполнения наказания, назначенного по приговору, в связи с тем, что Фомин уклонялся от исполнения возложенных на него судом обязанностей. Это представление судом было удовлетворено. В представлении прокурора был поставлен вопрос об отмене данного определения суда, поскольку при провозглашении приговора суд не разъяснил осужденному и его законному представителю существо условного осуждения и правовые последствия невыполнения возложенных на него обязанностей. Проанализируйте и оцените доводы прокурора.
, вопрос №4146680, Иван, г. Курск
Нотариат
Вопрос: от всей суммы или от 1/4, потому, что наследуется только 1/4 часть?
Здравствуйте, Есть земельный участок, на этом участке дом, все это имущество распределено на 4х людей, по 1/4,один умер, теперь его 1/4 наследует другой, двое написали отказ. Нотариус берет 0.3% от кадастровой стоимости. Вопрос: от всей суммы или от 1/4 , потому, что наследуется только 1/4 часть?
, вопрос №4146341, Артур, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
Здравствуйте! Заказали диван 20.04.24, в договоре крайний срок доставки 11.06.24. При заказе оплатили 100% стоимости товара. Сегодня, 7.06.24, позвонила служба поддержки компании и сказали, что к 11 июня не смогут привезти диван, а лишь к 22.06. Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
, вопрос №4146139, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2022