Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хотим посоветоваться, что делать в данном случае?
Добрый день. На мою организацию пришло письмо, пишут что мы разместили фото якобы чьёто. Фото видно лучше такое не размещать и оно скорее всего авторское. У меня есть предположение что его подсунули на сайт уроды хакеры и теперь хотят денег, но могу ошибаться. Не знаю, вдруг это реальные люди со своим фото и кто-то из ранее работавших менеджеров додумался...но врятли. Пишут что будут судиться и мы должны в данный момент до суда чтобы избежать проблем 20000 руб. потому что на фото был логотип какой-то и мы его якобы убрали, но это точно исключено, что мы что-то могли убрать, тогда нам пишут что не важно мы его убрали или кто-то другой, логотип якобы какой-то был и всё тут. В интернете есть на других ресурсах такое фото и нет там никаких логотипов на нём. Хотим посоветоваться, что делать в данном случае? И могу ли они реально что-то начать взыскивать. Я в Москве, они где-то в другом не очень близком регионе, судя по номеру телефона. Они не звонят, только пишут. Я им также не звонила. Прилагаю их файлы.
- Доверенность представителя (на 1л.)pdf.pdf
- Претензия Классный тур.pdf
- Договор №19-06-12СИ от 19.06.2012г..pdf
- Снимок экрана 2022-06-17 в 16.08.44.png
Анастасия, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, было ли данное фото, в отношении которой поступила претензия, размещено на сайте вашей организации?
Если было размещено вами, то вам было необходимо получить разрешение правообладателя и в связи с отсутствием этого разрешения вы нарушили его права.
Если было размещено не вами и не вашими сотрудниками, а третьими лицами (хакерами), то необходимо будет доказывать свою непричастность к данному размещению.
Пока на данный момент выводы следующие:
В приложенных Вами файлах отсутствует требование выплатить 20 000 руб. — в претензии есть предложение досудебного урегулирования в виде заключения лицензионного договора.
Проанализировав документы во вложении, можно сделать вывод, что претензия настоящая, в связи с чем да, сторона может обратиться в суд за защитой нарушенных прав.