Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент просит возврат денег за причёску локоны на свадьбу, через час после моего ухода локоны распустились?
Клиент просит возврат денег за причёску локоны на свадьбу, через час после моего ухода локоны распустились? Стоит ли возвращать деньги за услугу и в каком размере % если услуга была оказана, время и материал был потрачен ?
Добрый день. Конечно, если услуга оказана не качественно, то нужно в полном размере вернуть деньги.
но с другой стороны нужно доказать факт того, действительно ли услуга была отказа плохо? Нужны будут доказательства фотографий причёски соазу после выполнения и через час. Доказательства того, что невеста не находилась в условиях, не подходящих для такой причёски (например, сильный ветер на высоких этаж), опять таки, если Вами как специалистом были даны рекомендации по тому как вести себя невесте с данной укладкой.
итог:
Решать вам, потому что
1️⃣без доказательств и фотографий сложно судить о том, действительно ли некачественна была сделана укладка
2️⃣необходимо брать в учеттособенгость структуры волос невесты, могла ли такая укладка вообще продержаться дольше и тд
3️⃣были ли даны рекомендации с Вашей стороны и соблюдались ли они невестой?