Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В договоре есть пункт "Если иное не предусмотрено действующим Законодательством, в случае досрочного

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки возврата денежных средств установлены при досрочном расторжении договора предоставления услуг (абонемент в спорт зал)? В договоре есть пункт "Если иное не предусмотрено действующим Законодательством, в случае досрочного расторжения договора....денежные средства подлежат возврату не позднее 180 дней с даты получения исполнителем письменного заявления".

Уточнение от клиента

Клуб на мое требование вернуть денежные средства в 10-дневный срок в соответствии со ст. 31 ответил :«Закон о защите прав потребителей предусматривает специальные сроки для удовлетворения требований потребителей в случаях, когда исполнитель допускает нарушение прав потребителей. Для иных случаев возвратов, т.е. когда отсутствуют какие-либо нарушения прав потребителей со стороны Общества, сроков в законодательстве не установлено, поэтому в контракте/договоре предусмотрено 180 дней для возврата денежных средств, что не нарушает права потребителей и не противоречит положениям Закона о защите прав потребителя».

31 мая 2022, 15:43

31 мая 2022, 15:15, Кристина, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Кристина!

Начните с написания требования о расторжении договора и предоставлении денежных средств согласно ст. 32 закона о защите прав потребителя. Этим законом установлены гораздо меньшие сроки на оплату неисполненной услуги. А срок предусмотрен ст31 этого закона.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

31 мая 2022, 15:33

Кристина

Клиент, г. Санкт-Петербург

Иван, благодарю Вас за ответ! Клуб на мое требование вернуть денежные средства в 10-дневный срок в соответствии со ст. 31 ответил :«Закон о защите прав потребителей предусматривает специальные сроки для удовлетворения требований потребителей в случаях, когда исполнитель допускает нарушение прав потребителей. Для иных случаев возвратов, т.е. когда отсутствуют какие-либо нарушения прав потребителей со стороны Общества, сроков в законодательстве не установлено, поэтому в контракте/договоре предусмотрено 180 дней для возврата денежных средств, что не нарушает права потребителей и не противоречит положениям Закона о защите прав потребителя».

31 мая 2022, 16:00

Иван Кошкин

Адвокат, г. Киров

рейтинг 10

Так все зависит от оснований вашего отказа от договора.

31 мая 2022, 16:59

Похожие вопросы

Уголовное право

Что будет если снять прохожего на камеру подшутить но ты будешь главным лицом а не прохожие он может пожаловаться полиции что с этого будет?

Вчера в 23:45, вопрос №4150190, Саша, г. Ярославль

1 ответ

Гражданское право

В лицензилннлм договоре есть пункт чтоиесли прибыль составит менее 30%, паушальный возвращается

По франшизе возврат пушалтного взноса. В лицензилннлм договоре есть пункт чтоиесли прибыль составит менее 30%,,паушальный возвращается. Прибыли нет совсем. Как вернуть паушальный?

Вчера в 23:18, вопрос №4150177, Инна, г. Москва

1 ответ

Военное право

К не успею в любом случае до конца призыва?

Здравствуйте. Военкомат отправил на доп.обследование в психиатрическую больницу, лечь я туда смогу только 25 июня. Если верить врачу из той больницы, то пролежу я там 21 день, и сократить не получится. Тоесть закончу обследование я толькой 16 июля, когда призыв уже закончится. Вопрос в том, могу ли я прямо сейчас получить отсрочку, т.к не успею в любом случае до конца призыва? Тоесть не после больницы как я выйду с диагнозом получить отсрочку до следующего призыва, а сразу. Просто если верить врачу из больницы, то лежать 21 день, тем кто у них в первый раз, а если я получу прямо сейчас отсрочку, то хотел пройти обследование амбулаторно в той же больнице, и потом за месяц до след.призыва лечь в стационар на меньший срок.

Вчера в 09:13, вопрос №4149271, Артём, г. Москва

1 ответ