8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я заказала матрасы по своему размеру, что указано в договоре, после получения матрасов я обнаружила, что они

Я заказала матрасы по своему размеру,что указано в договоре,после получения матрасов я обнаружила,что они большего размера,который мы оговаривали в договоре, так как эти матрасы теперь не входят в ложе кровати,я написала претензию ,но нам ответили отказам,ссылаясь на госты,в которых якобы допустимые погрешности 2см,но в договоре этих допустимых погрешностей не указывалось Как и что мне делать,куда дальше обратиться?

, Тамара, г. Новосибирск
Ольга Озарчук
Ольга Озарчук
Юрист, г. Краснодар

Тамара, добрый день! Необходимо обращаться в суд с иском в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей», приложив ответ на претензию и другие документы! для более подробной консультации, обращайтесь !

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Недвижимость
Могу ли я после получения квартиры приватизировать квартиру на себя?
Добрый день деприватизировали квартиру в аварийном доме, мама была собственник, меня включили в договор соц.найма. Мама использовала право приватизации, я нет. Могу ли я после получения квартиры приватизировать квартиру на себя? Спасибо
, вопрос №4140026, Светлана, г. Москва
Военное право
После получения заключения муж отправился в госпиталь на Украину в город Бердянск, с заключением для того
Добрый день! Мой муж мобилизованный, в ходе СВО получил ранение, в результате которого требуется операция, военно-врачебная комиссии вынесла решение освободить его от труда и полевых выходов на срок 60 дней с требованием оперативного лечения. После получения заключения муж отправился в госпиталь на Украину в город Бердянск, с заключением для того что бы ожидать операцию, по прибытию его отправляют в поле жить в окопы, и медицинскую помощь не предоставляют, об операции ничего не говорят. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4139409, Юлия, г. Москва
Приватизация
Не повлияет ли приватизация ею ее квартиры на мой договор соц найма и на приватизацию социальной квартиры мною?
Здравствуйте! я сирота, у меня квартира в соц найме уже 3 года. моя бабушка обнаружила что квартира в которой она проживает не приватизированна, но я являюсь наследницей 1/4 от этой квартиры по закону. ей нужно эту квартиру приватизировать. не повлияет ли приватизация ею ее квартиры на мой договор соц найма и на приватизацию социальной квартиры мною?
, вопрос №4139157, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Я думаю что лучше сделать и как, расписку или договор другой и как подписывать?
Добрый день. Ситуация следующая: я модельер одежды и человек заказал у меня услуги по оплате после того как он продаст товар (я зачем то согласилась на это) мы подписали какой то договор в котором непонятно кто что и как кому должен выплатить. Сейчас я понимаю что сумма которую он должен мне 90 тр, то есть я нахожусь в другом городе, договор был подписан через почту. Сейчас что имею партия будет отшиваться в моем городе и я должна буду ее отправить ему. У него нет официального бренда и тд, он физлицо и я самозанятая. Я думаю что лучше сделать и как, расписку или договор другой и как подписывать? Спасибо
, вопрос №4138710, Anastasia Kirjaeva, г. Пенза
Дата обновления страницы 01.04.2022