Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
3 года назад установили нам памятник, все устроило нас, но вчера памятник упал т.е надгробная доска, подскажите какой срок гарантии предусмотрен на установку памятника
3 года назад установили нам памятник, все устроило нас, но вчера памятник упал т.е надгробная доска, подскажите какой срок гарантии предусмотрен на установку памятника. договор с нами никто не заключал, у нас есть в наличии кассовый чек
, игорь, г. Москва
Александр Ларин
рейтинг 9.9
Эксперт
Здравствуйте, Игорь!
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, в случае некачественного оказания услуги или выполнения работы потребитель имеет право в том числе на возврат денег. Это возможно в случае:
- нарушения установленных договором (а при их отсутствии — установленных потребителем) сроков устранения недостатков услуги (работы);
- выявления существенных недостатков услуги (работы).
Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, существенным недостатком является:
- недостаток, который устранить невозможно;
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, т.е. затраты на устранение примерно равны стоимости самой услуги (работы);
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, т.е. на его устранение требуется больше времени, чем согласовано в договоре или указано потребителем с учетом разумности;
- недостаток, выявленный неоднократно, — различные недостатки услуги (работы), выявленные более одного раза;
- недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Требования о возврате денег могут быть предъявлены:
- при принятии оказанной услуги (выполненной работы);
- если при принятии услуги (работы) недостатки обнаружить невозможно — в течение гарантии;
- а при отсутствии гарантии — в разумный срок, но не позднее 2 лет со дня принятия услуги (работы), а в отношении недвижимости (строительство, реконструкция) — не позднее 5 лет со дня приемки.
Согласно ст. 31 Закона, деньги потребителю обязаны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В противном случае потребитель вправе требовать неустойку в размере 3% от цены услуги (работы) за каждый день просрочки и обратиться за защитой своих прав в суд.
Игорь, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Похожие вопросы
И почему на протяжении 10 лет нам не приходили ни какие уведомления, как мы смогли произвести сделку если на период 2021 год нам никто ничего не объяснил
Добрый день! Я продала 3 года назад квартиру в многоквартирном доме, являясь наследником. Новый собственник обратился к нам, сегодня, что с 2014 года по настоящее время небыло произведено ни одной оплаты за капитальный ремонт. В размере 43000 т.р плюс 6500 пени. Как нам поступить? Кто это все должен оплатить? И почему на протяжении 10 лет нам не приходили ни какие уведомления, как мы смогли произвести сделку если на период 2021 год нам никто ничего не объяснил.
На сколько сложно будет доказать факт уже переданных денег 6 лет назад?
В 2017г меня задержали за наркотики.
Жена продала 1ую квартиру и адвокату передала 5 млн на взятку наличкой + 1 за его услуги переводом.
Затем нашли ещё эпизод и она продала 2ую квартиру и передала ему ещё 5млн + 1 на его услуги, также. Он обещал условку.
В итоге на суде дали 17 лет.
Далее адвокат обещал вытащить из зоны по здоровью.
Буксовал, буксовал получил еще переводом 350тр на расходы и в итоге ничего, это длилось несколько лет.
Я ушёл на сво и меня списали по ранению.
Он думает что я все еще зоне и просит ещё 1 млн.
Вопрос
1. Писать заявление на то что он брал эти деньги на взятку? (291)
Взяткодатель в случае признания через 6 лет освобождается ли от уголовной ответственности или нет?
1а. Или писать заявление нужно на мошенничество? (159)
Что в рамках закона Он взял такие деньги и не смог помочь.
В соглашении указана сумма 1,5 млн за все услуги. Чтобы нас как соучастников не привлекли к взятке?
2. Куда именно писать заявление ? Есть ли отдел органов где работают именно по действующим адвокатам ?
3. На сколько сложно будет доказать факт уже переданных денег 6 лет назад?
И как лучше доказать?
При передаче денег рядом в машине был свидетель и из окна видел факт передачи денег на улице. (Оба раза)
Косвенно есть запись телефонного разговора где я упоминаю о том что ему передавали деньги за квартиры, в разговоре он это не отрицает и не подтверждает, но продолжает дальше разговор, на другую тему, типо игнорирует.
Тяжело будет видеть их там постоянно, я предлагала выкупить у него долю или выкупить весь участок, чтобы он на
Муж на СВО, год назад покупали садовый участок, оформлен участок был на меня. Планировали строиться и жить там, есть ребенок 8 лет. Сейчас обстоятельства изменились, он хочет развестись и настаивает чтобы я переписала на него участок утверждая, что я на этот участок не имею никакого права и это только его собственность. Сказал, что есть некая оговорка «Если были потрачены деньги СВО это не считается совместным имуществом, а лично его». Собирается по суду все отобрать. Предлагала выкупить у него долю или выкупить весь участок, чтобы он на эти средства купил другой участок, там где ему захочется, а не в данном месте, но он отказывается -идет на принцип, никакие уговоры и доводы не слышит, реагирует агрессивно и морально давит. Понимаю, что добровольно он ничего не продаст и мирно это не решить никак. Скажите пожалуйста, действительно ли есть такая оговорка и мне никак не отстоять 1/2 долю? В случае с мобилизованными много льгот и нюансов, хотелось бы быть уверенной, есть ли такой пункт касательно имущества и существуют ли какие- нибудь варианты решения вопроса в данном случае в мою сторону?
Положена ей льгота на установку памятника от Минобороны?
Здравствуйте.Моя тёща имела статус малолетнего узника,недавно она умерла.Положена ей льгота на установку памятника от Минобороны? Спасибо.
Были долги по кредитам более 3 лет назад сейчас долги куда то
Были долги по кредитам более 3 лет назад сейчас долги куда то изчесли