8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не могли бы помочь написать правильный текст на законом языке?

Купил обувь на вайлдберриз ровно неделю назад. В течение недели верхняя часть обуви начала разваливаться грубо говоря. Оставил заявку на возврат, но мне отказали. Не могли бы помочь написать правильный текст на законом языке?

  • Screenshot_20220129_122633_com.wildberries.ru
    .jpg
, Азат, г. Москва
Роман Новиков
Роман Новиков
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте. 

В Законе «О защите прав потребителей» подробно описаны ваши права в таком случае. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
 
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если вам нужна помощь в составлении претензии — можете обратиться к выбранному юристу в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Хочу закрыть микрозайм финансовой организации, купи не копи, у меня просят написать заявление по форме и выслать фотографию паспорта 2 и 3 страницы не хотелось бы этого
Хочу закрыть микрозайм финансовой организации, купи не копи, у меня просят написать заявление по форме и выслать фотографию паспорта 2 и 3 страницы не хотелось бы этого. Делать, как быть?
, вопрос №4142343, Марина, г. Москва
Земельное право
Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к
Добрый день! Все члены СНТ желают исключить их членов собственников 2-х участков, т.к. они мешают Председателю работать. А в итоге - председатель не хочет более нами заниматься, работы не ведутся (покос, замена лампочек и т.д.), не создается смета на год по членским взносам (смета 2023 года была опротестована в суде нашими нежелательными "соседями"). По каждому "шагу" создают иски в суд. Председатель устала и отказывается с нами работать. По закону, Председатель должен передать все дела новому Председателю(которого нет). "Соседи" не хотят выходить из Членов СНТ, но и не дают работать Председателю. Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к. эту смету они опротестовали в суде. По факту: нет сметы - нет оплаты членских взносов. Более, ни за что мы их не можем исключить. Если есть такая возможность, исключения из членства, прошу Вас подсказать, чтобы это было грамотно и конкретно. Спасибо.
, вопрос №4142173, Ольга, г. Реутов
Военное право
Могу ли я написать рапорт об увольнении мужа
Могу ли я написать рапорт об увольнении мужа..который на СВО по состоянию здоровья..Доверительность есть ..заверенное нотариусом..
, вопрос №4141521, Галина, г. Москва
Медицинское право
Из реанимации не выписывают, можно ли написать отказную?
Новорожденный ребёнок лежит в реанимации, врачи сказали полностью здоров, но выписать не могут, т. К. из реанимации не выписывают, можно ли написать отказную?
, вопрос №4140692, Ирина, г. Москва
Лицензирование
С ними проблем нет сказал разрушитель, можно продлевать но новое оружие не получится приобретать из за поправок в законе (с 2мя судимостями)
Здравствуйте,отказали в выдаче лицензии на покупку ооп. Из за судимостей по ст 158 в 2007 г и 264 в 2011. Хотя имею действующие 2 лицензии. С ними проблем нет сказал разрушитель,можно продлевать но новое оружие не получится приобретать из за поправок в законе (с 2мя судимостями)
, вопрос №4140660, Магомед, г. Уфа
Дата обновления страницы 29.01.2022