Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кто в такой ситуации должен возмещать мне стоимость утраченных вещей?

Здравствуйте, мной был сделан заказ в интернет-магазине, способ доставки был выбран из предложенных на сайте-я выбрала доставку в постамат. При получении заказа в постамате оказалось, что упаковка вскрыта и из 4 заказанных вещей не хватает 2. Уже несколько дней веду переписку с транспортной компанией и с интернет-магазином, никто из них не хочет брать на себя ответственность за это, они только перенаправляют мой запрос друг другу. Кто в такой ситуации должен возмещать мне стоимость утраченных вещей? Куда обратиться?

20211222_212329
.jpg

27 декабря 2021, 14:28, Анна, г. Москва

интернет

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.6

Анна!
Коль скоро Вы заказывали и товар и его доставку на сайте продавца, то и претензии следует адресовать продавцу по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, именно продавец выбрал контрагента — транспортную компанию для доставки товара в постамат. Полагаю, что продавец должен возместить Вам ущерб, а дальше разбираться с транспортной компанией. Претензию подавать надо продавцу, споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

27 декабря 2021, 18:17

Похожие вопросы

Уголовное право

Что нужно делать в такой ситуации?

Здравствуйте , мне 17 лет , и я опекаемый ребёнок. Моему молодому человеку 24 будет . Я забеременела от него. Будут у него проблемы из за этого ? Посадят его или нет ? Что нужно делать в такой ситуации?!

07 июня, 14:55, вопрос №4146804, Светлана, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

И вообще как вести себя в такой ситуации?

Ребенок три года ударил в саду по случайности другого ребенка, спустя три недели родители сообщают что не обошлось без последствий, появилось новообразование и предстоит операция, какие могут быть последствия для родителей? И вообще как вести себя в такой ситуации?

07 июня, 10:57, вопрос №4146452, Федя, г. Иркутск

1 ответ

Налоговое право

Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации?

В приложении Налоги ФЛ пришло сообщение от налоговой инспекции и приложены 2 документа "Требование о представлении документов (информации)". В течении 10 рабочих дней от меня требуют предоставить документы о сотрудничестве с неким ИП который я вижу и слышу впервые, в списке документов разные договора счета-фактуры акты о приемке и разгрузке товаров. суммы договоров свыше 4 милионов рублей. Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации? Можно ли просто проигнорировать это сообщение или нужно составить ответ что документов и информации такой у меня нет и что мне грозит?

07 июня, 09:30, вопрос №4146415, Сергей, г. Москва

1 ответ

Административное право

Что делать в такой ситуации и куда обращаться?

В нашем учебном заведении (колледж) уборщица постоянно выкидывает оставленные или забытые вещи из гардероба под лестницу или прячет их "в воспитательных целях", и студенты потом не могут их найти, не отдаёт, тащит к завучу практически силой (прямо за руки хватает) если пытаешься забрать. Имеет ли право на это сотрудник? Естественно, администрация покрывает её действия, так как у неё там "связи". Что делать в такой ситуации и куда обращаться?

06 июня, 22:27, вопрос №4146018, Анна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Я же никаких кредитов не брала, как быть в такой ситуации?

Добрый день. Мне на телефон пришло СМС, что у меня приостановлены счета на взыскание по задолженности по креду на сумму 10200 рублей НАО "Первое клиентское бюро" 400050 Россия город Волгоград улица Роаоссовского дом 62 этаж 13. Я же никаких кредитов не брала, как быть в такой ситуации?

06 июня, 13:08, вопрос №4145446, Ольга, г. Москва

1 ответ