8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

На какие правовые нормативы мне ссылаться?

Добрый день! Купил серебряный крестик в интернет-магазине. На сайте написано 4.40 гр, но по факту выслали 3.50 гр. Об этом меня не уведомляли и не звонили. Могу ли я вернуть данное изделие? На какие правовые нормативы мне ссылаться? Т.к нужен возврат. Спасибо

, Андрей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Вы можете ссылаться на ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывая на то, что до Вас не довели обязательную информацию о товаре, в том числе достоверные сведения о его весе.

В этой связи по смыслу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара и требовать возврата оплаченной суммы.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва
Понял! Спасибо
Похожие вопросы
Наследство
Есть ли какие-то сроки выдачи подлинных документов из архива суда после подачи заявления в суд о выдаче документов судебного дел?
Есть ли какие-то сроки выдачи подлинных документов из архива суда после подачи заявления в суд о выдаче документов судебного дел? (суд уже две недели не выдает документ ссылаясь на то что ,, еще не нашла еще не смотрела,,) Может ли нотариус самостоятельно запросить документы из архива суда для оформления и выдачи свидетельства на наследство?
, вопрос №4149519, Евгений, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос: Правомерность отказа и на какие законы они ссылаются?
День добрый! Обратилась по трудоустройству, письменно получила отказ "вы сможете формировать сведения, не соответствующие фактическому объему и качеству оказанных услуг, в том числе в случаях, когда услуги не оказывались", больше никаких доводов нет. Вакансия на текущую дату еще открыта. Вопрос: Правомерность отказа и на какие законы они ссылаются?
, вопрос №4149189, Светлана, г. Казань
Алименты
Если не вправе, то существуют ли правовые механизмы, позволяющие ограничить эту возможность?
Решением суда с Дорофеева взысканы алименты в твердой денежной сумме — 50 000 рублей ежемесячно на содержание 10-летней дочери Полины в пользу бывшей супруги. Его бывшая жена не работает, фактически расходует алименты не только на дочь, но и на себя. 1. Может ли суд установить уплату алиментов в твердой денежной сумме? 2. Вправе ли мама Полины использовать алименты, получаемые на дочь, в том числе и на собственные нужды? Если не вправе, то существуют ли правовые механизмы, позволяющие ограничить эту возможность?
, вопрос №4148943, Анна, г. Москва
Гражданство
Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться?
Здравствуйте. Я русская мусульманка, ношу хиджаб. Паспорт сменила год назад, там я тоже в хиджабе (раньше было фото без него). В ближайшее время собираюсь в Таджикистан туристом. Слышала сейчас там всё строго в плане ношения хиджаба,проводят рейды. Имеют ли право меня остановить и потребовать снять его? Ведь, я в платке в документе, подтверждающем личность, и в загранпаспорте. Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться? Прошу помочь разобраться в моей ситуации!
, вопрос №4148322, Фатима, д. Коледино
Дата обновления страницы 14.12.2021