Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Приобрела телефон выявила дифект ре пройдя 14 дней но обменивать не хотят
Приобрела телефон выявила дифект ре пройдя 14 дней но обменивать не хотят
, Ирина, г. Иркутск
Сергей Берестов
рейтинг 8.2
Эксперт
Здравствуйте, Ирина!
Поскольку это технически сложный товар, то потребовать его замены Вы вправе при любом недостатке товара, обнаруженного Вами в течение 15 (а не 14) дней. В этот же срок и надо заявить продавцу письменную претензию о замене товара (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Похожие вопросы
Миксером я пользовалась, со дня покупки прошло 7 дней, могу ли я вернуть товар в магазин?
Купила планетарный миксер, производитель указал максимальную мощность 1500 w, но в действительности мощность на много меньше. Миксером я пользовалась, со дня покупки прошло 7 дней, могу ли я вернуть товар в магазин?
Купила лампу для маникюра, не подошла, товарный вид сохранен, комплектация тоже, чек на руках, 14 дней с момента
Купила лампу для маникюра, не подошла, товарный вид сохранен, комплектация тоже, чек на руках, 14 дней с момента покупки не прошло, продавец отказал в возврате ссылаясь на то что товар сложно технический, как быть и как вернуть свои деньги ?
Заказали на сайте 1 гр (альфы) с товарищем, но найти не смогли, собирались уже бросить это занятие, но
здравствуйте, у меня такой вопрос.
заказали на сайте 1 гр (альфы) с товарищем , но найти не смогли ,собирались уже бросить это занятие ,но полицейские осмотрев наш телефон по координатам нашли место и закладку ,
пожалуйста помогите понять , что грозит за такого рода поступок нам,
мы признались во всем полностью и скзали что тут где нас задержали искали закладку .( судимость давно погашена последняя ,лет 10 назад)
Здравствуйте подскажите пожалуйста меня бросил парень беременную я хотела бы подать на олементы но он не
Здравствуйте подскажите пожалуйста меня бросил парень беременную я хотела бы подать на олементы но он не работает афициано и у него от первого брака есть ребенок он отцовство не хочет принимать стоит ли мне на алименты подавать и чем мне это грозит?
Добрый день, подскажите пожалуйста, если меня устроили на работу официально, но я не подписывала трудовой договор, не дали его а мне не важно особо было
добрый день, подскажите пожалуйста, если меня устроили на работу официально, но я не подписывала трудовой договор, не дали его а мне не важно особо было. сейчас хочу уволиться , но говорят что нужно отработать 2 недели. но ведь я ничего не подписывала...