8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

После того как сотрудники порвали договор я поспешила удалиться из их офиса

Я заключила договор на приобретение автомобиля в автосалоне, внесла первоначальный взнос, на оставшуюся сумму я оформляла кредит в автосалоне. Обстоятельства: до посещения салона, мне звонил сотрудник компании и предлагал очень выгодные условия, на сайте автосалона – та же информация об акциях, скидках и подарках, на месте, после подписания договора, выяснились все детали сделки, кредитования, страхования, в итоге стоимость автомобиля оказалась больше более чем на 1 миллион рублей. Для меня это было неприемлемо и я решила расторгнуть договор, но выяснилось что по условиям договора, при его расторжении по инициативе заказчика я должна выплатить компенсацию в размере определенного процента от стоимости автомобиля по договору (это около 200 000 р.), сотрудники салона стали предлагать мне какие то сомнительные схемы приобретения более дорогих авто. После споров с сотрудниками компании мне по заявлению вернули первоначальный взнос, устно заверили, что претензий ко мне не имеют, порвали подписанный мной договор. В офисе при оформлении всё происходило очень быстро, времени обдумать все операции и решения у меня не было, сотрудники, общающиеся со мной постоянно менялись и я не понимаю почему я подписала этот договор и вообще сообщила свои персональные данные этой организации. После того как сотрудники порвали договор я поспешила удалиться из их офиса. Мои паспортные данные, сканированные копии паспорта, образец подписи, моё фото в салоне остались у мошенников. Второго экземпляра договора не было, то есть у меня на руках нет реквизитов организации с которой я его заключала. Есть только адрес автосалона, сайт, несколько СМС . Как избежать дальнейших мошеннических действий по отношению ко мне со стороны данной организации, использование ими моих персональных данных, подделки документов?

Показать полностью
, Надежда, г. Снежинск
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Надежда!

Вообще, по общему правилу необходимо было составить соглашение о расторжении договора в письменной форме.

ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

 
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

То обстоятельство, что они разорвали просто бумагу ещё не говорит о том, что договор расторгнут.

Сейчас на данный момент в правоохранительные органы обращаться не с чем-они пока ничего не совершили.

Я рекомендую Вам предложить салону заключить письменное соглашение о расторжении договора. В двух экземплярах-чтобы один был у Вас.

Далее дополню подробно

0
0
0
0

Тогда можно говорить о том, что у Вас нет никаких юридических обязательств.

0
0
0
0

Надежда, если есть вопросы, уточнения, обращайтесь.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете уточнить ряд моментов.

после подписания договора, выяснились все детали сделки, кредитования, страхования, в итоге стоимость автомобиля оказалась больше более чем на 1 миллион рублей.

Надежда

Вы подписали только договор страхования или еще дополнительные договора: кредитования, страхования и т.п.?

Первоначальный взнос оплачивали через кассу? Вам документы о его оплате выдали?

После споров с сотрудниками компании мне по заявлению вернули первоначальный взнос,

Надежда

Что именно Вы писали в заявлении? Деньги вернули наличными? Какие-то документы при этом были оформлены?

Здесь могу допустить, что Вы писали заявление об отказе от исполнения договора (однако это предположение), что позволяет на основании ст. 450.1 ГК РФ говорить о том, что договор с Вами все же расторгнут.

 Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

И в этом случае, ввиду того, что автосалон не предоставил Вам исполнение договора, однако получил от Вас предоплату он вернул Вам денежные средства в силу ст. 453 ГК РФ. 

В таком случае, если действительно, поданным заявлением Вы отказывались от заключения договора и данный отказ был принят, что свидетельствует о возврате денег можно говорить о том, что в будущем к Вам не должно возникнуть никаких претензий. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году
В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо него я должна была также открыть накопительный счет на 5 лет в «Ренессанс жизнь» с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту. Сейчас я выяснила, что вносить платежи должна была не позднее 07. 03 каждого года. Иначе накопительный счет будет закрыт и договор расторгнут. Первый платеж я внесла 10.03.22. То есть на три дня позднее срока. По сути на тот момент страховая уже должна была расторгнуть договор. В Газпромбанке (а все манипуляции я делала через них, так как там и оформляла накопительный счет) мне ничего про сроки не сказали, взнос приняли. Второй и третий платежи были позднее (15.04.23 и 29.03.24). Банк их принял без проблем, никто там мне не сказал, что договор расторгнут, потому что я вношу сумму позднее срока. Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году. Последние два платежа просто повисли на балансе страховой. Никто меня об этом не предупредил. Более того, оказалось, что банк передал мой телефон с ошибкой. Или это уже ошиблись в страховой- но факт остается фактом- мой телефон у них почему-то был указан неправильно. Вопрос у меня следующий: нарушил ли мои права банк, не сообщив мне про расторжение договора, но при этом принимая для него деньги? Они утверждают, что знать ничего не знают. Второй вопрос: страховая «Ренессанс жизнь» почему-то приняла первый взнос, хотя он был позже, а остальные не приняла. То есть, если я захочу вернуть эти взносы, мне вернутся только 200 000, вместо 300 000. Имею я право требовать все деньги внесенные после 07.03.22, так как именно тогда по условиям они должны были расторгнуть этот договор. Ну и третий вопрос- имею ли я право вообще деньги вернуть, или они так и останутся на балансе страховой?
, вопрос №4141730, Ольга, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Могут ли возникнуть проблемы после того как меня выпишут и я не буду нигде регистрироваться?
Прописан у родственников. Они продают дом, а я нахожусь в другом городе и пока не планирую ехать и прописываться по новому адресу у них. По месту пребывания регистрации нет и возможности оформить нет. Могут ли возникнуть проблемы после того как меня выпишут и я не буду нигде регистрироваться?
, вопрос №4141452, Михаил, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги
Здравствуйте. Мне позвонили из этой компании после того как я оставила заявку. Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги. Могут ли это быть мошенники?
, вопрос №4141320, Милана, г. Москва
Автомобильное право
После того как зашла в банк чтобы посмотреть сколько составляет сумма для полного погашения, сумма указана 1 590 000 руб
В апреле 2024г. была куплена машина в автосалоне. Полная стоимость автомобиля 1 350 000 руб. Первоначальный взнос составил 150 000 руб. После того как зашла в банк чтобы посмотреть сколько составляет сумма для полного погашения, сумма указана 1 590 000 руб. В договоре сумма кредита 1 350 000 руб. Вопрос в том, что не понятно куда ушел первоначальный взнос и откуда взялась дополнительная сумма кредита. Автосалон оформил каско, сказав что без него никак. И дал бумаги «помощь на дороге», не говоря их стоимость вовсе.
, вопрос №4141235, Лейсан, г. Москва
Трудовое право
Живу и работаю на севере работаю официально по вахтам 30/30 заходил в офис сказали отпуск 52 дня по графику с 17 06 24
Живу и работаю на севере работаю официально по вахтам 30/30 заходил в офис сказали отпуск 52 дня по графику с 17 06 24. Написал заявление на отпуск с 17 06 24 по 15 07 24 .с 17 07 24 рабочая вахта по15 08 24 . С 16 08 24 Хочу взять оставшиеся дни отпуска .в офисе сказали не дадут потому что два раза иду в отпуск летом . У меня есть удостоверение ветерана боевых действий
, вопрос №4141201, Василий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 04.10.2021