8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Требование подписать акт приема-передачи до получения товара

Собирался приобрести мотоцикл в Московском магазине "Байк Ленд", сам я из Тюмени, оплатил покупку переводом денег на счет магазина, после этого магазин прислал мне на электронную почту документы на подпись. Среди документов был акт приема-передачи, меня не предупреждали что я должен его подписать заранее. Перезвонил им, мне ответили что это обязательное условие. На просьбу вернуть деньги мне сказали, что я должен выслать им оригинал заявления о возврате денег. Законно ли требовать подписать акт до получение товара и обязательно ли мне отправлять оригинал заявления для возврата денег?

, Алексей, г. Тюмень
Евгений Батчаев
Евгений Батчаев
Юрист

Здравствуйте Алексей.

Подпишите акт, значит де юре продавец товар Вам передал и риск случайной гибели товара перешел на Вас. С момента подписания акта, продавец считается исполнившим свои обязательства. После этого вы вообще не сможете предъявить ему требования о передачи товара и можете его вообще не увидеть. По видимому доставка мотоцикла планировалась транспортной компанией. В такой ситуации обычно акт приема передачи составляют с перевозчиком ( если нет представителя продавца).  

0
0
0
0

Требование подписать акт незаконное. По общему правилу документы должны соответствовать реальным обстоятельствам. Реально товар Вам не передали, но предлагают составить документ что уже передали. Вам это надо?

0
0
0
0

И обязательно ли мне отправлять оригинал заявления для возврата денег?

Думаю что Вам нужно отправить такое заявление. Продавец просто хочет подстраховаться, иметь документальное подтверждение на возврат денежных средств. Если этого заявления не будет, действия продавца можно истолковать как самовольный отказ от договора. Договор розничной купли продажи публичный, продавец не может от него отказываться в одностороннем порядке. А в случае такого отказа для наступит ответственность.

0
0
0
0
Руслан Баскаков
Руслан Баскаков
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте!

Согласен с коллегой Евгением. Требование подписать акт приема передачи в отсутствие товара незаконно. Так можно и недождаться товара если представители продавца — недобросовестные.

А вот для возврата денег потребовать оригинал Вашего заявления на возврат продавец действительно имеет право.

0
0
0
0

Уважаемый, Алексей! Продавец вправе вернуть Вам деньги как ошибочный платеж, но не обязан это делать. Ему необходимо быть полностью уверенным в том, что Вы отказались от товара, чтобы не отправлять его в Ваш адрес. Такую уверенность даст только оригинал заявления на возврат денег.

Конечно как вариант — возможно, что продавец просто крутит Ваши деньги, необоснованно ими пользуется. 

В любом случае рекомендация — отправить заявление на возврат денег если Вы решили отказаться от покупки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Или же требовать официального отказа в приеме документов?
Мой сын (1986 г.р.) уже 2 года проживает в Армении. Есть официальное место работы. Имеет договор об аренде жилья сроком до 2025 г. Я по генеральной доверенности попытался подать документы на снятие с воинского учета на основании ФЗ №53 от 28.03.1998 (ст.8, п.1) и Постановления Правительства РФ от 27.11.2006 (п.15). В военкомате в приеме документов отказали, потребовав справку о постановке на консульский учет и вид на жительство. Насколько законно требование военкомата? Могу ли я настаивать на том, чтобы документы сына приняли на рассмотрение? Или же требовать официального отказа в приеме документов?
, вопрос №4149496, Алла Борисовна Холмогорова, г. Москва
486 ₽
Наследство
Подписывать этот передаточный акт или оставить все как есть?
В браке муж оформил автокредит под залог машины. Муж умер. Я отказалась от наследства и от супружеской доли на эту машину. Банк уведомляла о смерти и об отказе. Сейчас банк звонит и говорит, что у вас там пени и огромные долги. Банк предложил подписать передаточный акт и забрать машину к себе на стоянку. На вопросы какой стороной по передаточному акту я буду, не отвечает. Ведь я же не собственник, не созаемщик и не поручитель. Говорит просто нужно, чтобы любой подписал и отдал ключи и мы ее увезем к себе на стоянку. Я не нашла такой практики в интернете. Может быть вы подскажите, что мне делать? Подписывать этот передаточный акт или оставить все как есть?
, вопрос №4149425, Лайма Физалис, г. Москва
Трудовое право
Имею ли я право на получение денежной компенсации?
Устроилась в полицию. 22 мая вышла на стажировку Подписала трудовой договор на 6 месяцев. Получила производственную травму. Имею ли я право на получение денежной компенсации ?
, вопрос №4147119, Елена, г. Курск
Защита прав потребителей
Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?
Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.
, вопрос №4146500, Мария, г. Москва
Недвижимость
Будут ли считаться работы принятыми если подпишут только 2 человека?
Добрый день. Протоколом общего собрания выбраны 3 человека уполномоченных подписать акты выполненных работ по капитальному ремонту. Что делать если 2 человека "за" а один "против" подписывать акт, причем безосновательно. Будут ли считаться работы принятыми если подпишут только 2 человека? А в акте написать что 3-ий от подписи отказался.
, вопрос №4146459, Марина Гомзина, г. Тольятти
Дата обновления страницы 20.11.2013