8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат брони за отель

Добрый День. 07.05.2021 забронировали дом-гостинцу целиком (ранее уже там отдыхали) на 22.07-24.07. Стоимость за 2 суток 54 000 рублей. внесли предоплату на карту 12 500 в мае и 25 000 рублей в начале июня. Резко изменились планы. отменили бронь 07.06.2021. За 40 дней. Договорились что вернёт деньги до конца июня. начиная с июля кормит завтраками, и только обещает. трубки берет. все переписки о брони, об отмене брони, о том что он все вернёт и т.д. есть. как быть в данном случае? Подавать в суд? или писать заявление в полицию? заранее спасибо

, Роман, г. Краснодар
Светлана Новоселова
Светлана Новоселова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Ваш спор подпадает под действие закона о защите прав потребителей, в связи с чем первоначально необходимо направить претензию о возврате предоплаты.

Ст.  32 ФЗ о ЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Затем если в течение 10 дней денежные средства не  будут возвращены необходимо подготовить иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Попался на мошенников, бронировал отели и перевел деньги
Попался на мошенников, бронировал отели и перевел деньги
, вопрос №4142839, Андрей, г. Краснодар
Защита прав потребителей
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по договору При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данная договор и расписка выдавался истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец в суде физ лицо отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4142296, Александр, г. Чебоксары
Военное право
Я падписасал кантрак на один год 29 07 2024 магу ли я уволится с са службы па аканчанию кантракта при этом у меня на преждем мести работы на ржд была бронь и у меня 4 детей на иждевений
Я падписасал кантрак на один год 29 07 2024 магу ли я уволится с са службы па аканчанию кантракта при этом у меня на преждем мести работы на ржд была бронь и у меня 4 детей на иждевений
, вопрос №4142144, Анатолий, г. Москва
900 ₽
Налоговое право
И я не смогу его реализовывать как турагент?
Добрый день , В данный момент я планировала открыть ИП как турагент. И предлагать туристам определенную гостиницу на Кубе. В этой гостинице есть определенный пакет услуг , помимо проживания Они включают питание , трансфер. Это же уже считается Туристическим пакетом? И я не смогу его реализовывать как турагент? Помимо этого в связи с ситуацией в РФ , на прямую нет возможности перевести за бронь , международным переводом. И для того что бы забронировать отель , я должна снять деньги со счета ИП перевести их на Физ счет , далее перевести их другому человеку у кого есть зарубежный счет , тот в свою очередь бронирует отель. Такая схема звучит очень странно , но в нынешнем положении , это для многих единственный выход. Как я должна буду отчитываться в налоговую , если весь мой доход от клиента , будет сниматься и переводиться на физ счет. Это не законная схема ? Движение денег от клиента до брони отеля , действуют посредники, да еще и физ лица.
, вопрос №4141178, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2021