8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, подскажите если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и

Здравствуйте, подскажите если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и отправляла свои мерки, продавец с его слов дальше использовал таблицу и свои лекала, кроме одного параметра «пояс индивидуально», товар мне не подошёл и не оправдал ожидание/реальность, могу ли я его вернуть?

Уточнение от клиента
Мой случай не попадает под «Единственное исключение — товары, которые изготавливают на заказ.»?
Даже не смотря на оо что его шили по моим параматрам?
Уточнение от клиента
Что делать если продавец отказывает в возврате?
, Анастасия, г. Краснодар
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте.

если я дистанционно приобретала пижаму, выбирала из имеющихся у продавца принтов и отправляла свои мерки, продавец с его слов дальше использовал таблицу и свои лекала, кроме одного параметра «пояс индивидуально», товар мне не подошёл и не оправдал ожидание/реальность, могу ли я его вернуть?

Да, у Вас есть такое право вернуть товар и получить деньги.На основании стт.26.1 Закона О защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время до получения или в течение 7 дней после получения.

0
0
0
0
Полина Борзова
Полина Борзова
Юрист, г. Сызрань

Уважаемая Анастасия!

Конечно, имеете, согласно Закону о правах потребителя.Дистанционная продажа товаров тоже подпадает под этот закон!

0
0
0
0

это подпадает под оказание услуг, точнее ненадлежащее оказание услуг.

следовательно, тоже можно требовать вернуть деньги!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
, вопрос №4141306, Елена, г. Москва
486 ₽
Исполнительное производство
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, юрист УК подал в отдел судебных приставов судебный приказ уже оплаченной задолженности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, юрист УК подал в отдел судебных приставов судебный приказ уже оплаченной задолженности. По телефону хамил, кричал, что «это не его проблемы, забирать приказ он не обязан. Если пристав спишет деньги, то они упадут на счет УК и это будет вам уроком в следующий раз оплачивать во время» Имел ли он на это право подавать судебный приказ уже оплаченной задолжности за коммунальные услуги и куда я могу направить жалобу на действия юриста?
, вопрос №4141110, Алиса, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Здравствуйте подскажите пожалуйста работодатель не хотел официально устривать задержал зарплату два
Здравствуйте подскажите пожалуйста работодатель не хотел официально устривать задержал зарплату два месяца и потом обманным путем выдал зарплату за один месяц путем выдачи безпроцентной ссуды объясняя тем что по другому с ооо нельзя вытянуть деньги а теперь и вовсе не платит на связь не выходит и грозит что потребует вернуть ссуду ни какого договора на выдачу денежных средств я не подписывал просто написал заявление на имя директора ооо подскажите пожалуйста что мне делать и куда обращаться
, вопрос №4140871, Андрей, г. Иркутск
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать?! Мой муж уехал в другой город из-за перевода по службе, и пропал на несколько месяцев, позже написал чтобы я подавала на развод и на алименты, ребёнок биологически не его, при вступление в брак он записал ребёнка на себя! Ребёнку год и десять месяцев на данный момент, позже муж написал что он намерен подавать на днк тест чтобы не выплачивать алименты. Что делать? И куда обращаться? За ранее благодарю!
, вопрос №4140923, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте подскажите пожалуйста могут ли судебные приставы арестовать Региональный материнский капитал если на счёт наложен арест?
Здравствуйте подскажите пожалуйста могут ли судебные приставы арестовать Региональный материнский капитал если на счёт наложен арест?
, вопрос №4140756, Андрей Александрович, г. Москва
Дата обновления страницы 18.08.2021