Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть деньги за сломавшийся смартфон?
Купил в ДНС смартфон Samsung а через два месяца он перестал работать, что мне делать, можно вернуть деньги?
, Михаил, г. Комсомольск-на-Амуре
Владимир Мальцев
Эксперт
Добрый день, Михаил.
Вам нужно направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Так же укажите последствия неисполнения Ваших требований (штраф, неустойка).
Если при проверке не будет установлено Вашей вины, то деньги ВАм обязаны вернуть.
Вернуть товар или отправить на ремонт решаете Вы, а не продавец.
Михаил, если нужна подготовка претензии — обращайтесь.
Похожие вопросы
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте
Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает
Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi
Добрый вечер. Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi.me?
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
В клинике после удаления родинок остались рубцы, когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за
В клинике после удаления родинок остались рубцы,когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу они сказали что они все это могут вылечить и тд,дали подписать согласие на процедуру,я без задней мысли подписала,теперь боюсь что это был документ,что я не имею претензий,на сколько он действителен?
Могут ли снимать деньги приставы с карты которая арестована и привязана на детские пособия?
Могут ли снимать деньги приставы с карты которая арестована и привязана на детские пособия ?