Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мне продали телефон как новый, а он бу

Хочу вернуть товар. Мне продали телефон как новый, а он бу

20 марта 2021, 07:36, оала, г. Москва

телефон

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Имеете право на возврат, посольку продавце не предоставил информацию о товаре.

Ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта.

20 марта 2021, 07:38

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали

Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!

Сегодня в 00:54, вопрос №4143308, Аня, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

После перевода денежных средств по номеру телефона, позвонил администратор и сказал, что это писал не он, а мошенники

Мошенники взломали аккаунт администратора автошколы, и от его лица предложили получение прав без сдачи экзамена за деньги (12000 рублей). После перевода денежных средств по номеру телефона, позвонил администратор и сказал, что это писал не он, а мошенники

Вчера в 17:43, вопрос №4142955, Тимур, г. Чебоксары

2 ответа

Жилищное право

Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру

Здравствуйте. Продала квартиру, купила новую, но заселение в 2025 покупатель просит сняться с регистрации я не могу найти к кому временно прописаться. Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру. Насколько это неправомерно

Вчера в 12:24, вопрос №4142567, Ольга, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Продал бу автомобиль новый владелец прошол техосмотр и поставил автомобиль на учёт, после этого решил расторгнуть договор купли продажи из за какой то неисправности.законно ли это?

Вчера в 07:38, вопрос №4142165, Максим, г. Урюпинск

1 ответ

Гражданское право

Нужно ли делать доверенность новую или нет?

Надо ли переделывать доверенность для адвоката, чтоб нас представляли в суде, на новую? На момент составления доверенности заказчица была несовершеннолетним гражданином, и действовала она с согласия матери(в доверенности так и указано)через месяц ей исполнилось 18 лет , а судебный процесс ещё не начался даже, будет только предворительное судебное заседание. Нужно ли делать доверенность новую или нет? Заренее спасибо

03 июня, 19:39, вопрос №4141784, Юлия, г. Москва

1 ответ