8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать в данной ситуации как вернуть эти 2999р?

Мама купила телефон в рассрочку, я пришла к ней через 11 дней после оформления рассрочки посмотреть что входит в сумму рассрочки , ей впихнули в рассрочку настройки за 2999р которые она не просила и ей они не были озвучены и сделаны. Что делать в данной ситуации как вернуть эти 2999р? Еще по мимо настроек 3 симкарты по 300р

, Алена, г. Нефтеюганск
Руслан Аджиев
Руслан Аджиев
Юрист, г. Салехард

Здравствуйте! В Вашей ситуации рекомендую обратиться Вам в органы по защите прав потребителей администрации (города, района, субъекта РФ) и Роспотребнадзора по месту жительства с соответствующим заявлением. Контакты можно узнать через интернет. До разбирательства рекомендую не использовать телефон и сим-карты. Узнайте сведения о ближайшей к Вам экспертной организацией или сервисе, в котором могут провести независимую потребительскую экспертизу, это нужно для подтверждения факта не проведения настроек, которые были включены в цену. 

0
0
0
0
Алена
Алена
Клиент, г. Нефтеюганск
К сожалению мама уже пользуется телефоном(((так как другой телефон сломался

Тогда постарайтесь не вносить в систему существенных изменений, ибо в противном случае доказать, что «впаренная» услуга фактически не указывалась, будет затруднительно. В любом случае, пользование телефоном не лишает Вас права обратиться в упомянутые органы за защитой Ваших прав.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Было исполнительное производство по алиментам, неделю назад заходил в банке данных испольнительных производств было, сегодня зашел нет, как и в госуслугах что мне делать в данной ситуации
Было исполнительное производство по алиментам, неделю назад заходил в банке данных испольнительных производств было , сегодня зашел нет, как и в госуслугах что мне делать в данной ситуации
, вопрос №4141857, Виталий, г. Москва
Семейное право
Вопрос что она в данной ситуации может сделать?
Здравствуйте, я плачу элементы, 9 лет назад разошлись, жили в гражданском браке, я на своего ребёнка делал отцовство. Разошлись с гражданской женой, она подала на меня алименты, я платил всё нормально её всё устроивало и вдруг я перевожу ей очередной элемент платежа за прошлый месяц и она говорит что её сумма не устраивает и она собирается идти к судебным приставам и делать перерасчёт за последние 9 лет. Вопрос что она в данной ситуации может сделать?
, вопрос №4141250, Роман, г. Великий Новгород
800 ₽
Нотариат
Подскажите пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации или она патовая?
Здравствуйте, получаю пенсию по нотариальной доверенности. 7 лет не было никаких проблем, оператор банка проверял бланк, сверял реквизиты счета, мои данные и выдавал денежные средства. В прошлом месяце банк обновил ПО и теперь оказалось, что необходимо заносить эту доверенность в базу. Проблема заключается в том, что по прошествии срока использования, номер регистрации в реестре оказался частично не читаемым и в базу не получается его внести. Доверитель находится в другой стране и явиться не представляется возможным. Я написал заявление, чтобы банк сделал запрос в нотариальную контору, об актуальности данной доверенности. Но, как сказали у нотариуса, да и в самом банке, что никто ничего запрашивать не будет. Нотариус так же не смог мне помочь. Подскажите пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации или она патовая?
, вопрос №4141108, Игорь, г. Ярославль
Семейное право
Что можно сделать в данной ситуации?
Администрация подала иск о сносе дома ,из за нарушения норм границ .Дом куплен три года назад (2021г), мы вторые покупатели . Год постройки 2018 .ничего не переделывалось . Недвижимость стоит на учете в ЕГРН.Комиссия определила незначительные отступы , что не угрожает жизни и здоровью и не ущемляет права третьих лиц.так же собственниками являются несовершеннолетние дети . Администрацию не устраивает решение комиссии , суд не учитывает срок давности , и наличие детей собственников , не привлекают органы опеки и представителей детей . Что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4138785, Елена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
Здравствуйте, хочу написать жалобу на преподавателя и востребовать моральную компенсацию. Ситуация: был обычный зачет без оценки, преподаватель спрашивает где я работаю, я сказала, что не хочу отвечать на этот вопрос, далее мне задают доп вопрос к билету и я прошу время подумать, меня мысленно посылают и говорят, что никакого времени мне не дадут, я говорю, что не знаю ответ и меня выгоняют с оценкой не зачет, хотя при свидетелях преподаватель говорит моей одногруппнице что ничего она не знает и ставит зачет, на вопрос она не ответила, другим же студентам время на доп вопрос, так как я имею диагноз депрессия, после этой ситуации у меня случился приступ панической атаки и значительно ухудшилось самочувствие, свидетели и запись приступа есть. На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
, вопрос №4138240, Полина, г. Владимир
Дата обновления страницы 16.03.2021