8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат водяного насоса

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.
01.12.2012 вечером приобрели водяной насос (насосную станцию), при установке было выяснено, что он не отключается (значит не работает). Наследующий день попытались вернуть товар, магазин отказался возвращать деньги сказал только после экспертизы.
Является ли данный насос технически сложным товаром? Хотим расторгнуть договор купли-продажи поскольку не прошло 14 дней со дня покупки и получить деньги. И действительно ли нужна экспертиза в данном случае.

, Елена Арефьева, г. Санкт-Петербург
Александр Печеницын
Александр Печеницын
Юрист, г. Омск

Проверка качества/экспертиза товара (ч.5, ст. 18 ЗОЗПП), это право продавца. Если Вы письменно предъявили требование о возврате денег, при условии подтверждения заявленного Вами недостатка и гарантийности случая, деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Сейчас говорит, что через суд будет добиваться возврата подарков или денег за них
За мной ухаживал мужчина, дарил подарки и переводил деньги. Отношений не было, но он оказывал конкретные знаки внимания. Сейчас говорит, что через суд будет добиваться возврата подарков или денег за них. Законно ли это?
, вопрос №4131257, Арина, рп. Сокольское
Защита прав потребителей
Возвраты приходят в открытых пакетах, вещи в жутко поношенном состоянии
Я продаю но Озон пижамы трикотажные. Не в первый раз приходят возвраты с сильно поношеными вещами. Поддержка Озон ссылается на закон о защите прав потребителей,что покупатель имеет права вернуть влюбое время любой товар При оцормлении возврата покупатели указываютт причину что брали на выбор разные размеры, один возращают. Возвраты приходят в открытых пакетах ,вещи в жутко поношенном состоянии. Как быть в этой ситуации? Подскажите пожалуйста .
, вопрос №4129655, Татьяна, г. Москва
Налоговое право
Приобрели с супругом комнату за 2400000, могут оба подать декларацию на возврат налога
Добрый вечер. Приобрели с супругом комнату за 2400000, могут оба подать декларацию на возврат налога.
, вопрос №4129248, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Необходимо составить ПРЕТЕНЗИЮ о расторжении договора на оказание платных медицинских (стоматологических) услуг и возврате уплаченной стоимости услуг ненадлежащего качества
Необходимо составить ПРЕТЕНЗИЮ о расторжении договора на оказание платных медицинских (стоматологических) услуг и возврате уплаченной стоимости услуг ненадлежащего качества.
, вопрос №4128952, Наталия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Имеем ли мы право на возврат денег?
Здравствуйте, купили пылесос ,он проработал 3 недели и сломался, отдали обратно в магазин, его починили по гарантии,мы забрали его,но он через день опять сломался ,мы снова отвезли егов магазин ,его опять починили но мы уже не хотим после двух ремонтов его забирать.Имеем ли мы право на возврат денег ?
, вопрос №4128106, Валентина, г. Урюпинск
Дата обновления страницы 03.12.2012