8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Понимаю, что деньги возможно уже не вернуть, но есть ли шанс как-то их получить обратно?

заказала одежду в интернет-магазине вконтакте

договорилась с продавцом о заказе, составляла 2500 рублей, но потом запросили еще 500 рублей из-за того что посылка была габаритной. указано что доставка 5-7 дней, в итоге ждала 20 дней и одежда не пришла. а теперь вижу, что сообщество удалено.. понимаю, что деньги возможно уже не вернуть, но есть ли шанс как-то их получить обратно?

  • 2020-12-02_00-54-32
    .png
  • 2020-12-02_01-16-23
    .png
, Анна, г. Череповец
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Конечно, это возможно и закон на Вашей стороне. Федеральный Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в статье 15 предусмотрел судебную защиту прав потребителей. При этом возможно вернуть не только деньги за несостоявшуюся покупку, но и истребовать моральный ущерб. То есть, это находится в русле законодательства Российской Федерации и является разумной защитой Ваших прав. Благодарю за внимание.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
Здравствуйте, есть непонимание с тем как работает отсрочка от армии для IT специалистов. У меня будет два образования: 1) Бакалавриат - тут специальность из перечня специальностей от Минцифры 2) Магистратура - тут другая специальность, не из перечня В условиях отсрочки есть пункт, что при трудоустройстве в аккредитованную айти компанию в течение года после окончания образовательной организации предоставляется отсрочка, даже если нет стажа. Я понимаю, что если бы я устроился после бакалавриата в течение года, то этот пункт бы сработал. Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
, вопрос №4147051, Александр, г. Санкт-Петербург
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре?
Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: когда-то мною был перенесен номер мобильного телефона к оператору Билайн, соответственно, был заключен договор на оказание услуг. Некоторое время я не пользовался номером, в следствии чего Билайн расторг договор в одностороннем порядке, а номер забрал себе. Федеральный Закон "О связи" в ст.44 п.3 закреплено, что оператор должен уведомить абонента в письменной форме и только спустя 6 месяцев с момента получения абонентом такого уведомления, он может расторгнуть договор. Физическое письмо от "Билайн" я не получал, обратился в РКН, где мне ответили, что,мол, в мой адрес были направлены СМС-сообщения,разбирайтесь в суде, если хотите. В договоре на сайте "Билайн" указано следующее (см. картинку). Вопрос: могут ли условия договора воздействовать на интерпретацию "письменная форма" из федерального закона, делая ей не такой уж и письменной. Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре? И есть ли смысл составлять обращение профильным депутатам, например Александру Хинштейну или Антону Горелкину? Заранее спасибо, Никита.
, вопрос №4143989, Никита, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Пишет человек, угрожает насильством, также оскорбляет и присылает неприличные фотографии, так же он знает моё местоположение, о человеке ни чего не знаю, но есть его фото
Пишет человек,угрожает насильством,также оскорбляет и присылает неприличные фотографии,так же он знает моё местоположение,о человеке ни чего не знаю,но есть его фото
, вопрос №4146604, Валерия, г. Москва
Приватизация
Хочется узнать есть ли шанс перевести в соц найм и приватизировать квартиру
Здравствуйте. Мы семья медиков. Проживаем в квартире по договору коммерческого найма от работодателя в Ленинградской области уже десять лет. Хочется узнать есть ли шанс перевести в соц найм и приватизировать квартиру. Я и сын регистрация в Санкт-Петербурге, у мужа в Лен.Обл.
, вопрос №4146302, Яна, г. Санкт-Петербург
Военное право
Врач части сказал, что если не будет дыхательной недостаточности, то отправят обратно на сво, и категорию с "в" на "д" не поменяют
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я военнослужащий по контракту, недавно появилась отдышка, меня вывезли в часть с сво, проходить ввк, диагноз буллезная энфизема лёгких. Врач части сказал, что если не будет дыхательной недостаточности, то отправят обратно на сво, и категорию с "в" на "д" не поменяют. Так ли это, и что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4146235, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2020