8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть рожок для обуви в магазин и получить свои если он не понравился

могу ли я вернуть рожок для обуви в магазин и получить свои деньги если он не понравился, чек есть?

, опс, г. Санкт-Петербург
Эрика Валерьевна Снитко
Эрика Валерьевна Снитко
Юрист, г. Томск

Добрый день! 

Можете вернуть в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей. 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Да, можете, если:

он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Сделать это можно в  течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Медицинское право
Могу ли я уйти из больницы и продолжить учиться и работать?
Я работаю в скорой помощи и учусь в медицинском университете, в данный момент госпитализирована с подозрением на туберкулому, диаскин тест и Т спот отрицательные. Делали бронхоскопию со смывами, результаты которых будут столько черно месяц. Могу ли я уйти из больницы и продолжить учиться и работать? Имеют ли права отстранить меня от учебы при закрытой форме туберкулеза, если он вообще есть. На данный момент диагнозы стоят только под вопросом
, вопрос №4134360, Диана, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я еще какие то компенсации требовать?
Добрый день. Покупал 2 шкафа через Озон 19 декабря 2023г. Пришли шкафы в январе . При сборке выяснилось , что невозможно отрегулировать двери из-за кривых боковых стенок на 2х шкафах. Отдел сервиса 2 раза направлял мастеров для подтверждения этой ситуации . В итоге согласовали замену стенок, которые должны были привезти и заменить 5 мая 2024г. 3 мая я звонил, доставку подтвердили, а 4го мая пришло смс, что доставки не будет. В итоге написал претензию с требовнием вернуть деньги или полностью заменить товар. согласовали возврат. Могу ли я еще какие то компенсации требовать? 5 месяцев не мог пользоваться шкафами, т.к. двери у них не открывались.
, вопрос №4134237, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Могут ли меня отчислить из школы в 10 классе, если у меня выходит двойка в году по математике?
Здравствуйте. Могут ли меня отчислить из школы в 10 классе, если у меня выходит двойка в году по математике?
, вопрос №4133995, Екатерина, г. Москва
700 ₽
Вопрос закреплен
Военное право
Здравствуйте, подскажите на какую категорию годности мне рассчитывать и могу ли уйти со службы в случае полученной военной травмы, полагая на 27 статью расписания болезней
Здравствуйте, подскажите на какую категорию годности мне рассчитывать и могу ли уйти со службы в случае полученной военной травмы , полагая на 27 статью расписания болезней. Результат исследования ниже . Травма была получена в сентябре 2023
, вопрос №4133366, Дмитрий, г. Самара
Семейное право
Ребёнку нет года, могу ли я подать на развод и подать на алименты на себя, так как не трудоустроена, и ребёнка?
Добрый день, муж выгнал из дома с грудным ребёнком на руках. Ребёнку нет года, могу ли я подать на развод и подать на алименты на себя , так как не трудоустроена, и ребёнка? А так же могу ли я отсудить часть имущества в пользу ребёнка и себя , если покупок в браке небыло. Недвижимого и движимого имущества в собственности не имею.
, вопрос №4133149, Анастасия, г. Выборг
Дата обновления страницы 12.11.2013