Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Труба газовая не поместилась в шкаф, так как слева от плиты стоит посудомоечная машина, и размеры ограничены

Занимаюсь кухнями на заказ. Договор у нас заключается на изготовление мебели, жирными буквами написано что доставка и сборка не входит в стоимость в наши обязанности. Тем не менее мы отправляем людей на сборку получается неофициально. Прошло три месяца с момента установки, клиент пишет по почте претензию. Файлы прилагаю. Труба газовая не поместилась в шкаф, так как слева от плиты стоит посудомоечная машина, и размеры ограничены. Клиент просил шкаф сделать над газовой плитой, но мы отказали так как это пожароопасно. Отсутствует вытяжка, что вполне может портить гарнитур. А про то что мы половина квартиры переломали, я думаю об этом же сразу бы сказали будь это так. Как вести себя с клиентом? Проект был подписан ее рукой, все размеры она видела. Полы не были выровнены поэтому кажется что цоколь большой.

Показать полностью

К1
.jpg
К2
.jpg
2020-06-24 11-06-02
.jpg

02 октября 2020, 06:43, Ольга, г. Оренбург

договор

Артур Салахиев

Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте.

В данном случае вариантов, как себя вести с клиентом, у Вас немного: Вы либо исполняете требования (что, как Вы указываете, является как минимум рискованным), либо указываете на незаконность предъявляемых им требований.

Свою позицию Вы можете аргументировать требованиями безопасности, принципом свободы договора (статьи 1, 412 Гражданского кодекса), в соответствии с которым клиент сама определила для себя то, что ее результат работы устраивает и не заявила претензий о каких-либо повреждениях. Также приводите статью 450 Гражданского кодекса о невозможности в одностороннем порядке изменять условия договора.

Также замечу, что Вам нужно озаботиться на будущее либо изменением (дополнением) условий договора, чтобы таких ситуаций не возникало, либо не производить сборку.

Удачи.

02 октября 2020, 13:53

Похожие вопросы

Интернет и право

РФ, а я просто 15 летний школьник который никак к этому не причастен, но те кого обманули пишут моим друзьям и

Здравствуйте очень срочно!!! Сегодня взломали страницу в вконтакте и от моего имени обманули на деньги, карта была не моя, после этого те кого обманули угрожают заявлением по статье 159 УК. РФ, а я просто 15 летний школьник который никак к этому не причастен, но те кого обманули пишут моим друзьям и ищут мои контакты через него, я никак не связан с этим мне 15 лет я сдаю экзамены хочу окончить школу, угрожают что придет полиция и так далее будут звонить и угрожать родителям, можно ли как то обойтись без полиции просто родители очень строгие я очень сильно переживаю, заявление кстати пишут на меня имеют ли они вообще право на это?

Вчера в 13:39, вопрос №4142678, Андрей, г. Саянск

1 ответ

Гражданское право

Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит

Здравствуйте. Знакомая взяла через сбербанк онлайн кредит и перевела своей дочери. Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит. Платить она не собирается

Вчера в 13:21, вопрос №4142649, Юлия, г. Ноябрьск

1 ответ

Социальное обеспечение

СтОит ли обращаться и оспаривать это решение?

Здравствуйте. Я Гражданка РФ, имею стаж работы в РФ с 1999 г. В 2007 г уезжала в украину, где официально работала в период с 2007-2017 с записью в трудовой ( киевская область), с 2018 г опять вернулась в РФ. Медик. В ПФ отказали засчитывать период работы в украине не только в медицинский, а вообще в трудовой стаж с ссылкой на 400 закон. На сколько это законно? СтОит ли обращаться и оспаривать это решение?

Вчера в 10:04, вопрос №4142354, Ми, г. Москва

2 ответа