8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Они не имею возможности их проверить на работоспособность, правы ли они?

Здравствуйте, я купила уф-лампы и хочу их вернуть, мне отказывают, т. к. они не имею возможности их проверить на работоспособность, правы ли они?

, Дмитрий, г. Екатеринбург
Анастасия Иванченко
Анастасия Иванченко
Юрист, г. Череповец

Здравствуйте, в соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

 Вы праве обменять, а при отсутствии аналогичного вернуть товар в течении 14 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Нотариат
Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость?
Здравствуйте. Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость? Изначально я был в ней прописан как законный наследник, но стечению обстоятельств передал квартиру другому человеку, который приходит мне родственником.
, вопрос №4149424, Марат, г. Пушкино
Недвижимость
Могу ли я получить от государства жилье по социальному найму при условии что я прописан у родителей, мне 30 лет, жилья дома или квартиры не имею
Здравствуйте! Нашел на сайте госуслуг услугу по предоставлению жилья по социальному найму. Могу ли я получить от государства жилье по социальному найму при условии что я прописан у родителей, мне 30 лет, жилья дома или квартиры не имею.
, вопрос №4148425, Владислав Нац, г. Пермь
Семейное право
Я развёлся с женой у нас есть общие дети зарегистрированном Нет я плачу алименты Вопрос такой я и не имею ли я
Я развёлся с женой у нас есть общие дети зарегистрированном Нет я плачу алименты Вопрос такой я и не имею ли я право взять себе детей хотя бы на неделю чтобы с ними погулять и тому подобное потому что я живу в другом населённом пункте
, вопрос №4148337, Дмитрий Обельчак, г. Владивосток
Гражданство
Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться?
Здравствуйте. Я русская мусульманка, ношу хиджаб. Паспорт сменила год назад, там я тоже в хиджабе (раньше было фото без него). В ближайшее время собираюсь в Таджикистан туристом. Слышала сейчас там всё строго в плане ношения хиджаба,проводят рейды. Имеют ли право меня остановить и потребовать снять его? Ведь, я в платке в документе, подтверждающем личность, и в загранпаспорте. Если не имеют права, то на какую статью(-и) ссылаться? Прошу помочь разобраться в моей ситуации!
, вопрос №4148322, Фатима, д. Коледино
Социальное обеспечение
Теперь когда она вышла из декретного отпуска, ей говорят, что её по ошибки зачислили на вторую профессию, типо колледж не имел право её принимать и заставляют её отчислится
Здравствуйте. Помогите разобраться с вопросом. Моя жена сирота и после выпуска из детского дома, поступила в колледж. Во время учебы она получала деньги, на питание, одежду и т.д. Эти выплаты, выплачиваются пока она учится и до достижения 23 лет. В 22 года она закончила учится, получила профессию и снова поступила на другую специальность и ушла в декретный отпуск. Пока она была в декрете ( 3 года), ей все еще начислялись выплаты. Теперь когда она вышла из декретного отпуска, ей говорят, что её по ошибки зачислили на вторую профессию, типо колледж не имел право её принимать и заставляют её отчислится. Но она планировала продолжать обучаться и получать выплаты. Подскажите кто прав в этой ситуации и законно ли её заставляют писать заявление об отчислении?
, вопрос №4148085, Ширхан, г. Дудинка
Дата обновления страницы 16.09.2020