Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вы знаете, что нельзя ходить, я говорю, где это написано?
Потерял браслет в фитнес клубе. Сейчас, когда клуб открылся, на рецепции спросили, где мой браслет, говорю, дома забыл, мне отвечают. Вы знаете, что нельзя ходить, я говорю, где это написано? Говорят, при заключении договора подписываетесь на это, я говорю, что ходил по договору и до этого. На что мне сказали, в следующий раз без браслета придёте - заплатите штраф 2000 рублей. Хотя, «официальный» штраф за утерю браслета 1000 рублей.
В договоре написано, что клиент обязан возместить стоимость утерянного имущества клуба, а не платить штраф. Браслет стоит рублей 100-200 от силы. Как быть в этой ситуации? В договоре четко прописан пункт, что клуб должен предоставить доказательства стоимости утерянного имущества.
Иван, добрый день! Любые требования должны быть зафиксированы письменно. Если организация имеет к Вам какие-либо претензии, то она должна их мотивированно изложить в письменной претензии. Если Вам необходима дополнительная консультация, можете обратиться ко мне в чат.