Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Позвонили и сказали что не укладываются в ремонт и будет акт о неремонтопригодности
Добрый день, сдали часы в ремонт по гарантии. Чек был. Сделали ксерокопию его вместе с приемным актом сервисного центра. Сегодня 43 день ремонта. Позвонили и сказали что не укладываются в ремонт и будет акт о неремонтопригодности. С которым мы должны пойти в магазин для обмена товара или возврата денег. Но на днях как на зло потеряли чек от часов. Есть только в сбербанке онлайн он. А кассового нет. Как быть?
Здравствуйте!
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Удачи.
В случае необходимости подготовки документов для урегулирования спора с продавцом — можете обратиться к любому юристу в чате.