8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Требую возврат денег и неустойку, по договору 0, 2 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки

Заказала кухню по договору купли-продажи, просрочка 60 дней. Требую возврат денег и неустойку, по договору 0,2 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки, прочитала в законе о защите прав потребителей статья 23 что полагается неустойка 0,5 процента. Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

, Миля, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

Эмилия

Он не прав, поскольку в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ввиду того, что законом установлен размер неустойки в большем размере — условия договора в ее части признаются ущемляющими права потребителя.

Поэтому тут применяется законная неустойка в размере 0,5 % от предварительно оплаченной стоимости товара.

Только учтите, что предельный размере неустойки не может быть больше суммы предварительной оплаты.

2
0
2
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?

Эмилия

Данное обстоятельство не освобождает их от исполнения обязанности по возврату денег.

В силу закона произвести возврат обязаны в течение 10 дней.

И здесь изменить данный срок могут только по договоренности с Вами.

Вам решать пойдете Вы на встречу продавцу или нет.

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

 Ваш юрист говорит совершенно неверно, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

И если Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в большем размере, то уменьшение этой неустойки в договоре ущемляет права потребителя, следовательно, данное условие договора недействительно.

И подлежит применение неустойка, указанная в Законе.

1
0
1
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?

Это неправомерно, денежные средства  должны быть возвращены в установленный законом 10-дневный срок.

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.4
Эксперт
неустойка 0,5 процента. Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

Эмилия

Эмилия, добрый день! Юрист не прав в данном случае поскольку речь идет об отношениях в сфере защиты прав потребителей а в этом случае в силу ст. 16 Закона о защите прав потребителей главнее закон а не договор если условия договора ущемляют права в сравнении с законом

ст. 16 Закона о ЗПП

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

более того, за такие условия договора продавцу еще и административная ответственность может грозить по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа от 10 до 20 тыс. на юрлицо или от 1 до2 тыс. на ИП

 

1
0
1
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?
Похожие вопросы
Военное право
Товарищи занял крупную сумму денег и не хочет или не может вернуть уже год главная проблема я в армии прохожу срочную службу и незнаю что делать
Товарищи занял крупную сумму денег и не хочет или не может вернуть уже год главная проблема я в армии прохожу срочную службу и незнаю что делать
, вопрос №4130715, Никита, г. Иркутск
Гражданское право
Товарищи занял крупную сумму денег и не хочет возврощять есть ли возможность взыскать их
Товарищи занял крупную сумму денег и не хочет возврощять есть ли возможность взыскать их
, вопрос №4130703, Никита, г. Иркутск
Земельное право
Добрый вечер, скажите пожалуйста я нашла квартиру от собственников внесла предоплату три дня назад мы
Добрый вечер, скажите пожалуйста я нашла квартиру от собственников внесла предоплату три дня назад мы договор не составляли, потом у меня поменялись планы я написала что не могу и попросила вернуть деньги, но мне отказали. Что делать? Прошло все три дня
, вопрос №4129291, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте я каждый день ходу в магазин за энергетиком и зв продуктами и постоянно один и тотже прожовец спрашивает паспорт а мне уже как 19 лет и татуировка на видном месте
Здравствуйте я каждый день ходу в магазин за энергетиком и зв продуктами и постоянно один и тотже прожовец спрашивает паспорт а мне уже как 19 лет и татуировка на видном месте
, вопрос №4129274, Николай, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Имеем ли мы право на возврат денег?
Здравствуйте, купили пылесос ,он проработал 3 недели и сломался, отдали обратно в магазин, его починили по гарантии,мы забрали его,но он через день опять сломался ,мы снова отвезли егов магазин ,его опять починили но мы уже не хотим после двух ремонтов его забирать.Имеем ли мы право на возврат денег ?
, вопрос №4128106, Валентина, г. Урюпинск
Дата обновления страницы 23.06.2020