8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос - кто должен оплатить расход транспортной компании?

Здравствуйте)

Мы магазин , отшили для покупателя костюм по индивидуальным меркам.

После чего , покупателя не устроила длина изделия и он нам его вернул .

Вопрос - кто должен оплатить расход транспортной компании ?

Сумма за костюм была возвращена полностью

, екатерина, г. Барнаул
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Екатерина, доброго времени суток!

Для начала хочу сказать, что Вы могли не принимать возврат.

Мы магазин, отшили для покупателя костюм по индивидуальным меркам.
Часть 4 статьи 26.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»

потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Далее, при возврате денежных средств, Вы должны были вычесть свои транспортные расходы и вернуть сумму за их вычетом согласно части 4 статьи 26.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Теперь остается только требовать от него компенсации данных расходов.

Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Как должна определяться стоимость которую я должна оплатить?
Являюсь победителем на торгах по продаже имущества ФГУП,как ИП . В договоре купли продаже прописано: "Цена договора определена на основании протокола торгов и составляет 193500,а также НДС 20% -38700 и включает в себя все расходы Продавца ,в том числе оплату налогов ...." В документации к торгам нигде не прописано порядок уплаты НДС.ФГУП Мне выставляют счет на оплату в сумме 232200.Хотя в ходе торгов мое ценовое предложение составляло 193500. Как должна определяться стоимость которую я должна оплатить?
, вопрос №4141355, Оксана, г. Москва
Налоговое право
Учитываются ли расходы на приобретение помещения?
Здравствуйте! с налоговой получила требование о пояснении, о том почему я при продаже имущества не отразила свои доходы в декларации по УСН. Вопрос, нежилое помещение я оформляла на физ.лицо и продавала как физ.лицо и прошло с момента покупки в собст.помещения около 10лет. Один год сдавала помещение в аренду. Должна ли я платить налог? если да то как могу его уменьшить? учитываются ли расходы на приобретение помещения?
, вопрос №4140991, Гульназ, г. Уфа
Защита прав потребителей
При замене зап части и установке я должен оплатить работу еще раз
купил запчасть. при снятии этой запчасти я заплатил полтары тысячи рублей .Оказалось что она не подходит. Но за работу деньги заплатил. При замене зап части и установке я должен оплатить работу еще раз. Разве это справедливо
, вопрос №4140750, олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие наши действия могут быть в данном случае?
Здравствуйте. Требуется консультация. Мы поставщик, заключили договор поставки с покупателем. Товар производится по бланку заказа, это регламентирует договор. Нами были нарушены сроки поставки, но в общение с покупателем было договорено и он согласился ждать отправку. После того как ему пришли данные с транспортной компании что груз отправлен к нему, на следующий день покупатель пишет что заказ не актуален ссылаясь на пункт в договоре что товар отправлен не в установленные сроки. Сейчас товар уже пришел и ждёт когда его заберут, а они отказываются и требуют возврата средств. Какие наши действия могут быть в данном случае? Возвращать деньги мы не хотим. Товар производился под конкретно их бланк заказа.
, вопрос №4140681, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Не могу найти точный ответ на свой вопрос в Интернете, на что мне ссылаться в свою защиту?
Добрый день! Произошла неприятная ситуация на работе: я работаю в курьерской компании менеджером по логистике (в клиентском отделе), совершила ошибку при заключении договора с компанией, и в результате моей ошибки моя компания должна понести ущерб в размере 150к. Имеют ли право этот ущерб в таком случае списать с меня лично? Не могу найти точный ответ на свой вопрос в Интернете, на что мне ссылаться в свою защиту? Большое спасибо!
, вопрос №4140647, Елизавета, г. Иркутск
Дата обновления страницы 22.06.2020