8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Какова вероятность выиграть процесс?

Логистической компанией СДЭК мною была отправлена посылка (фототехника), которую они умудрились выдать неизвестному лицу, т.е. когда адресат пришёл получать отправление, оказалось, что она уже выдана!!!

Сумма страховки посылки 250000р. Внятного объяснения как так могло произойти я не получил. По данному происшествию мною через коллцентр данной компании, по телефону (устно), было составлено обращение на возврат страховой суммы посылки. Так же, мне было назначено ответственное лицо ответственное за разбирательство по данному проишествию. По истечении недели, обратной связи от них нет, попытки дозвониться до назначенного сотрудника по-моему вопросу безуспешны, на электронную почту не отвечает. Накладная на отправление подтверждающая сумму страховки на руках.

Кроме того, мною было оформлено заявление в полицию. На руках квитанция подтверждающая обращение в полицию.

Прямых доказательств подтверждающих наличие техники в посылке на эту сумму нет, только косвенные (переписка с интернет магазином в который отсылал + техника зарегистрирована на меня по серийным номерам на оф.сайте nikon)

Понимаю, что придётся подавать в суд.

1. Какова практика судебных решений по подобным делам?

2. Какова вероятность выиграть процесс?

Показать полностью
, Андрей, г. Мурманск
Николай Воробьев
Николай Воробьев
Юрист, г. Тамбов

     Андрей, здравствуйте.

     Судебной практики по таким нелепым случаям практически нет. Однако полагаю, что если у вас есть оформленный документ о сдаче посылки логистической компании СДЭК, то вы имеете высокие шансы выиграть на основе и в соответствии с положениями ГК РФ и ГПК РФ (ст.ст. 55 — 72 и др.) судебный процесс по данному делу. Такой документ будет являться основным доказательством в деле (наряду с другими доказательствами (которые вы назвали). 

    С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

1
0
1
0
Елена Дроздова
Елена Дроздова
Адвокат, г. Пенза
Эксперт

Здравствуйте! Вероятность взыскания вполне реальная. Судебной практики, на самом деле, немного, но она есть. Можете посмотреть решение по ссылке https://sudact.ru/regular/doc/8fipAE3FTCom/?regular-txt=%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%B2%D1%8B%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B0+%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D1%83+%D0%B4%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%BC%D1%83+%D0%BB%D0%B8%D1%86%D1%83®ular-case_doc=®ular-lawchunkinfo=®ular-date_from=01.06.2018®ular-date_to=07.06.2020®ular-workflow_stage=®ular-area=®ular-court=®ular-judge=&_=1592088439064&snippet_pos=1698#snippet

Но вот письменную претензию в компанию с Вашими требованиями подать, всё-таки, нужно. Это даст Вам право в случае отказа в её удовлетворении требовать в судебном порядке штраф В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которой 

при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
1
0
1
0

Согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона  N 87-ФЗ «О транспортно -экспедиционной деятельности», экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату , недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата , недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

1) за утрату или недостачу груза , принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза ;

2) за утрату или недостачу груза , принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части.

Поскольку у Вас имела место утрата груза и объявленная ценность, вряд ли встанет вопрос о наличии техники в посылке на эту сумму.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Начали списывать половину от доходов, сняли всю сумму ареста 53.000₽, сегодня заново начали процесс снятия денег по этому же кредиту
добрый вечер, есть долг по кредиту 50.000₽, подключились приставы. начали списывать половину от доходов, сняли всю сумму ареста 53.000₽, сегодня заново начали процесс снятия денег по этому же кредиту.
, вопрос №4141608, Варвара, г. Москва
800 ₽
Гражданское право
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
, вопрос №4141036, Дарья, г. Москва
Гражданское право
И как-то можно ускорить процесс передачи дела в апелляционный суд?
Добрый день! Как долго суд первой инстанции может задерживать передачу дела в апелляционный суд? И как-то можно ускорить процесс передачи дела в апелляционный суд? Решение Зюзинского районного суда г. Москвы, было вынесено 12.12.2023. Апелляционная жалоба, поданная ответчиков, зарегистрирована судом первой инстанции 25.03.2024. На данный момент дело до сих пор находится в канцелярии суда первой инстанции и еще не передано в суд апелляционной инстанции. Полагаю, что это бездействие суда.
, вопрос №4140840, Георгий, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Что для этого необходимо и какова последовательность действий?
Здравствуйте, подскажите, преподаватель в детской школе искусств (музыкальная школа) работает по трудовому договору на полную ставку. В соответствии с Приказом Министерства обр. N 1601 - Норма составляет 18 часов в неделю за ставку заработной платы, но у данного преподавателя из года в год не выходит столько часов, а всего лишь часов 10 в неделю, при этом детей он к себе не записывает и не заинтересован в том, чтобы к нему ходило больше учеников, поскольку в соответствии с этим приказом ему всё равно доплачивают до ставки полную сумму на равне с теми кто работает намного больше. 1. Как правильно перевести данного преподавателя на неполный рабочий день или неделю в одностороннем порядке, что бы было соблюдено законодательство? (поскольку есть вероятность, что он не согласится терять денежные средства которые ему доплачивают просто так) 2. Что для этого необходимо и какова последовательность действий?
, вопрос №4140400, Анастасия Малкова, г. Новосибирск
486 ₽
Недвижимость
Какая вероятность того, что в суде я смогу доказать, что это все были скрытые дефекты?
Добрый день! В феврале 2024 года купила моя мама купила квартиру (может ли она оформить доверенность на меня, дочь, если понадобится, для написания Претензии и хождения в суд). Сегодня 2 июня и у меня целый список скрытых недостатков. Меня интересует, могу ли я взыскать с продавцов за эти недостатки. 1) В течение месяца после заезда в квартиру начал течь унитаз (или раньше, но мы не замечали) - выяснилось, что там прокладка сгнила и была пеной заделана - мы унитаз сами поменяли за свой счет. На тот момент я не знала, что это надо было предъявить бывшим хозяевам. У меня есть фото унитаза, заказы на Профи есть - можно ли с этим идти в суд. Предыдущие хозяева говорят, что это не по их вине 2) На кухне был навесной потолок и несколько лампочек не горели. Мы вызвали мастера, чтобы он вкрутил лампочку - выяснилось, что лампочку не вкрутить, что проводка в плохом состоянии, что был риск задымления. Пришлось нам за свой счет поменять потолок на новый подвесной 3) Дня через 3 после заселения в квартиру я открыла перекрытый радиатор в комнате и оттуда сразу покапала вода (на стене под радиатором были следы капель - уже радиатор тек). 4) На данный момент проблема с бойлером - я первый раз решила его использовать, как мне и показывала при приеме-передачи продавец - он не работает. По Вотсап вчера была переписка - она пыталась мне помочь сказать, как работает бойлер - выяснилось, что она не знает, что ей раньше помогали. Бойлер не работает. Она сказала вызвать сантехника. Я ее попросила оплатить сантехника. Она отказывается. Имеет ли смысл направлять Претензию? Сколько стоит написание Претензии? Какая вероятность того, что в суде я смогу доказать, что это все были скрытые дефекты? Потому что продавцы будут отрицать и говорить, что это по моей вине все сломалось, а не по их. Квартира в 5 этажке 1960 года - ремонт здесь был капитальный лет 20 назад - но что-то исправляли - пол, например, недавно делали
, вопрос №4140130, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.06.2020