8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь к ответственности компанию за недоставленный заказ

Добрый день, подскажите пожалуйста, как решить проблему с компанией DPD. Мне пришел заказ из Китая, пришло смс от DPD, что заказ в пастомате 18.05.2020, в этот же день пришла в пастомат, но в ячейке было пусто, в этот же день зафиксировала сложившуюся ситуацию и в Пикпоинте по тел. звонку, и в DPD в виде письменной претензии. На данный момент DPD не дает никакой информации по моей претензии, кроме того, утверждают что тел. обращений не было (а звонила я порядка 10 раз), с отделом по работе с претензиями не соединяют, обещают перезвонить в течение 2 дней, но в итоге никто не перезванивает, предполагаю, что дальше они будут действовать по той же схеме, пока мне не надоест им звонить (а мне не надоест).

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Никита Королев
Никита Королев
Юрист, г. Москва

добрый день, претензию стороны получили? отправляли заказным?

 в претензии срок указывали, если да по истечению срока ( если нет месяц) подавайте в суд, а  там  там деньги вернете моральный вред, и штраф

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Претензию писала по электронной почте, пришёл ответ что она зафиксирована, с номером, датой и т.д., с указанием что будет рассмотрена в течение 2-х дней, это было 18.05, прошло уже больше недели, ответа так и не пришло
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Как привлечь их к ответственности за мусор, который они стаскивают на заброшенные участки
Добрый день. Напротив нашего жилого дома начинается территория выделенная ранее под дачные участки. Дачники пригораживают территорию проезжей дороги и сваливают мусор от дачи(спилиные ветки, паластиковые бутылки из-под полива, кукурузные бодыли,сгнившие кабачки траву и прочее) за свой забор и на, уже ставшие заброшенными, чужие участки,а так же в мусорный бак, предназначенный для вывоза бытовых отходов. Из-за этого мусора мы уже горели. Вопрос:должны ли дачники платить за вывоз мусора,раз свой мурор(ветки и прочее)они складируют в бак. Как привлечь их к ответственности за мусор,который они стаскивают на заброшенные участки. К кому обращаться и что прикладывать к доказательству
, вопрос №4141329, Мария, г. Москва
Автомобильное право
Я в данный момент участвую в СВО, могут ли сотрудники ГИБДД привлечь к ответственности за вождение нетрезвом виде?
Я в данный момент участвую в СВО, могут ли сотрудники ГИБДД привлечь к ответственности за вождение нетрезвом виде? Так как я не могу приехать в суд по причине участвую в СВО.
, вопрос №4140632, Адам, г. Волгоград
Уголовное право
Его родственники хотят привлечь меня к уголовной ответственности за связь с несовершеннолетним
Добрый вечер,у меня сложилась такая ситуация моему парню 17,мне 26! Его родственники хотят привлечь меня к уголовной ответственности за связь с несовершеннолетним! Половые отношения у нас начались когда ему уже было 16,все происходило по обоюдному согласию! Я считаю что не каких прав не нарушаю
, вопрос №4140560, Карина, г. Москва
Предпринимательское право
Как привлечь к ответственности?
Здравствуйте! Вопрос такой-заказала обработку от насекомых , компанию нашла через интернет. Они приехали обработали, подписали договор в котором прописана гарантия 3 года. В итоге, насекомые вернулись в течение нескольких дней. Я обратилась в колл центр, там ничего внятного не сказали, только грубо ответили. Я посмотрела договор, там по реквизитам выяснила, что ип не действительно уже как минимум месяц. Что можно сделать в такой ситуации? Как привлечь к ответственности?
, вопрос №4135966, Юлия, г. Новосибирск
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос: При указанных обстоятельствах может ли Компания 1 претендовать на результат инженерных изысканий
Компания 1 является Подрядчиком по государственному контракту (далее – Госконтракт), предметом которого является выполнение инженерных изысканий, проектной и рабочей документации (далее – ПИР). В свою очередь, во исполнение Госконтракта Компания 1 заключает Договор 1 с Компанией 2 (Субподрядчик), в котором транслируются все условия Госконтракта. Компания 2 во исполнение Договора 1 заключает Договор 2 с Компанией 3 (Субсубподрядчик) на выполнение ПИР. Компания 3 выполняет изыскательские работы. Сдает результат работ Компании 2. Стороны подписывают с двух сторон акт сдачи-приемки. Компания 2 оплачивает эти работ не в полном объеме. Компания 3 обращается в Арбитражный суд с исковым заявлением к Компании 2 о взыскании задолженности. Суд решает удовлетворить исковые требования Компании 3. Компания 2 начинает процедуру банкротства. Назначается управляющий. Ввиду неисполнения обязательств в срок Компания 1 направляет Компании 2 уведомление о расторжении Договора 1 в одностороннем порядке. Спустя месяц после направления уведомления в Компанию 2 у Компании 1 возникает заинтересованность в получении результата изыскательских работ. Вопрос: При указанных обстоятельствах может ли Компания 1 претендовать на результат инженерных изысканий - подписать акт сдачи-приемки с Компанией 2/ оплатить результат работ по прошествии полтора года с даты их приемки у Компании 3?
, вопрос №4132989, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 28.05.2020