8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом

Здравствуйте! Оплатила наложенным платежом за товар деньги-2490 руб.00 В посылке оказалась ночная рубашка дешевая.Заказывала ч/з ShopingLive платье за 1890руб + почтовые сборы.Оплачено было ООО"ПИМ"ПОЧТА"г.Москва ул.Сухаревский переулок д.9,стр,1 офис 56А. Как вернуть деньги?

мой тел 8-9133125704

, Людмила, г. Владивосток
Григорий Ахмедов
Григорий Ахмедов
Юрист, г. Москва

Людмила, добрый день.

В соответствии с  законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право в течение 2 недель после получения товара вернуть его продавцу если он не подошел, оказался низкого качества и т.д.

Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой все изложить и установить срок для разрешения проблемы и даче вам ответа. Иначе срок будет составлять по общему правилу 30 дней для рассмотрения претензии.

0
0
0
0

Людмила, добрый день.

В соответствии с  законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право в течение 2 недель после получения товара вернуть его продавцу если он не подошел, оказался низкого качества и т.д.

Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой все изложить и установить срок для разрешения проблемы и даче вам ответа. Иначе срок будет составлять по общему правилу 30 дней для рассмотрения претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Должен ли магазин вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите должны ли вернуть деньги за обувь надлежащего качества, но уже поношенную?Ситуация такая- покупала кросовки мерила 2 размера. Выбрала больший. На кассе продавец положил в коробку нужного размера обувь меньшего. На подошве размер не указан. Только внутри обуви. И я только сейчас по истечении 3недель , стерев себе все пальцы догадалась проверить внутри, а не просто посмотреть на коробку. Должен ли магазин вернуть деньги?
, вопрос №4140518, Катя, п. Тульский
Гражданское право
В таком случае никак уже не вернуть деньги?
Здравствуйте! Записывалась на уроки барабанов к парню через Авито. Я стала к нему ходить, все было в дружелюбной обстановке. Потом он попросил в долг у меня 1800 рублей в счет занятий, на что я согласилась и перевела ему деньги. Потом он стал постоянно переносить занятия, мол, не могу и я попросила обратно вернуть долг, на что получила просто игнорирование и заблокировал меня. В таком случае никак уже не вернуть деньги?
, вопрос №4140502, Алена, г. Москва
Гражданское право
Как могу вернуть деньги я положил деньги на Новий симкарту а симка было не рабочий что делать
Как могу вернуть деньги я положил деньги на Новий симкарту а симка было не рабочий что делать
, вопрос №4140339, Исломбек, г. Москва
Уголовное право
Все скрины есть, помогите, как вернуть деньги?
Моя подруга играет в Pubg Mobile, и решила довериться человеку из телеграмма, у этого человека был свой канал где были его отзывы, подруга доверилась и заплатила ему сумму. Все скрины есть, помогите, как вернуть деньги?
, вопрос №4140267, Саша, г. Ижевск
Дата обновления страницы 26.05.2020