8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, как поступить в таком случае и вернуть свои деньги?

Добрый день

Приобрела невозвратные билеты в Крым на всю семью в начале января, однако в связи с коронавирусом возможно закрытие отелей и соотвественно отпадает потребность в перелёте. На сайте компании Уральских авиалиний нет информации о возврате суммы билета, то есть только обмен на сертификат или бонусы. Подскажите, как поступить в таком случае и вернуть свои деньги? Даже если рейс отменят, то варианта возврата денежных средств на их сайте нет

, Евгения, г. Екатеринбург
Донцов Павел
Донцов Павел
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Евгения, здравствуйте!
Вы можете вернуть деньги, сертификаты/бонусы и все остальное только в случае если вы согласны их получить и подпишете дополнительное соглашение.
Вы можете написать заявление о возврате денежных средств. Согласно Статье 31, Закона РФ «О защите прав потребителей» 

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Дальше в зависимости от ответа, готовите иск в Суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Стоит ли в таком случае тратить деньги на годовую переподготовку?
Собираюсь пройти обучение-переподготовку по специальности клинический психолог, на базе высшего гуманитарного образования. Переподготовка займет 1 год обучения. Но появились сомнения. В большинстве требований на работу,по указанной специальности указывают на обязательное наличие высшего образования(то есть, обучение 5 лет). Стоит ли в таком случае тратить деньги на годовую переподготовку? Видимо, это просто маркетинговый ход и де-факто, никто с дипломлм о переподготовке брать на работу не станет?
, вопрос №4146609, Валерий, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим?
Здравствуйте, Отцу позвонили мошенники, он оформил кредит порядка 500 тыс.р. снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим? Прошло порядка 7-10 дней, слышал что можно как то аннулировать якобы необоснованное обогащение, на сколько это возможно?
, вопрос №4145242, Игорь, г. Саратов
Банкротство
Процедура закончена, а деньги списывают, и просят подать аппеляционные жалобы в суд, потому как кредиторы не были уведомлены и продолжали свои иски
При процедуре банкротства юристы не уведомили кредиторов, и мне поступают новые аресты. Процедура закончена, а деньги списывают, и просят подать аппеляционные жалобы в суд, потому как кредиторы не были уведомлены и продолжали свои иски
, вопрос №4144910, Екатерина, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Не могу вернуть свои денги у пинапа в течение 2 дней они обманули мне почти на 40000 Первый раз открываю не на балансе 25000 Второй раз положил 15000 вчера досихпор жду и не отвечают
Здравствуйте!Не могу вернуть свои денги у пинапа в течение 2 дней они обманули мне почти на 40000 Первый раз открываю не на балансе 25000 Второй раз положил 15000 вчера досихпор жду и не отвечают
, вопрос №4144804, Тарлан, г. Братск
Земельное право
Я, как жена, могу в таком случае остаться без всего?
В 2014 году находясь в браке купили землю, позже построили дом. В договоре на постройку заказчик жена. Земля зарегистрирована на мужа. Сейчас муж регистрирует дом для дальнейшей продажи. Намечается развод. Если дом продастся до развода, может ли муж полностью получить деньги с продажи дома? Я, как жена, могу в таком случае остаться без всего?
, вопрос №4144545, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2020