8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Посылка на почте-стоит ли забирать,если есть сомнения.Что такое dostvka.pro и почему их нет в *Яндексе

Здравствуйте!Кратко о ситуации:оформил по заказу в 2-х интер-магазинах,заказы разные,но одной потребительской направленности. Способы доставки разные -курьер и почта РФ. Каюсь,польстился на скидку,забыв синоним слова *скидка*. В результате курьер прибыл раньше,но привез,мягко говоря,не то. В итоге,потратив некоторое количество времени и нервов,от посылки удалось отказаться. Потом пришло уведомление с почты,но решил не забирать,спасибо первым *продавцам*-*ДУХИ РФ*.Затем сообщение от некой dostvka.pro c требованием забрать посылку и угрозой занести мои данные в*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*.От так!Причем с пометкой о том,что отправитель не принимает ответы на сообщения. До суда пока не дошло.Вопросы:закон на чьей стороне и как поступить.

Показать полностью
, Александр Васин, г. Сертолово
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.6
Эксперт

Добрый день. Вы можете не забирать посылку. Право на это у Вас есть в силу Закона о защите прав потребителей, если Вы заказывали ее как частное лицо

В силу ст. 26.1 данного закона

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Так как посылка Вам еще не передана, Вы имеете право не получать ее

0
0
0
0
*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*

Александр Васин

Нет такой базы. Это обычные пугалки, рассчитанные на Вашу неграмотность и испуг таких громких слов

0
0
0
0
Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.

Александр Васин

Просто не получайте ее.

Ваши ФИО и адрес продавцу известны как я понимаю?

0
0
0
0
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Александр,

курьер прибыл раньше, но привез, мягко говоря, не то. В итоге, потратив некоторое количество времени и нервов, от посылки удалось отказаться.

Да вы имеете на это полное право в силу закона

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

21.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

и ст 26.1 закона о защите прав потребителей

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

То есть вы вправе отказаться от товара, который также не соответствует оговоренным характеристикам.

Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.

Закон в данном случае на вашей стороне и они просто таким образом лишь запугивают. не более того.

0
0
0
0

приведенные статьи касаются товаров надлежащего качества, а если он ненадлежащего или не соответствует характеристикам товара, который вы заказывали-то тем более закон на вашей стороне.

с Уважением.

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

.Затем сообщение от некой dostvka.pro c требованием забрать посылку и угрозой занести мои данные в*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*

Сам факт того, что от них поступают такие сообщения, свидетельствую о том, что это обыкноенный развод, а в посылке вполне может оказаться грубо говоря кирпич, а не заказанный товар

Разумеется, никакой базы неблагонадёжных покупателей не существует, по этой причине внести туда ничьи данные невозможно

 До суда пока не дошло.Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.

В случае отказа забрать посылку, продавец максимум может потребовать возмещения своих расходов на доставку товара — пару сотен рублей или больше, в зависимости от размера и веса

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Если же у продавца нет Ваших данных — паспортных и адреса, то он и потребовать от Вас ничего не сможет, так как требовать фактически не с кого, ваших данных у него нет

Поэтому про это посылку вполне можете забыть и ничего не опасаться

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.6
Эксперт
в*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*.От так! Причем с п

Александр Васин

Александр, добрый вечер! Это просто «пугалка», Вы вправе отказаться от товара, приобретенного по образцу на основании Закона о защите прав потребителей втом числе и после того, как получили товар

ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от товарав любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

это речь о товаре надлежащего качества, что касается товара ненадлежащего качества либо вообще другого товара то тем более вправе отказаться от него

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Нигде не могу найти точной информации, стоит ли его открывать в моем случае?
Работаю на себя, планируем беременность в этом году, рожать соотвественно в следующем, на единое пособие не проходим т.к. у мужа хорошая официальная зп, узнала про то, что самозанятый может открыть ип по нпд, сделать страховой взнос и получать выплаты в декретном отпуске? Нигде не могу найти точной информации, стоит ли его открывать в моем случае? Будут ли мне положены какие то выплаты, если превышен доход на единое пособие
, вопрос №3907795, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
Супруга в браке брала кредит на автомобиль один миллион, авто стоило 2.5 миллиона остальные деньги мои, дело идёт к разводу, остался её кредит и машина как быть в такой ситуации?
Супруга в браке брала кредит на автомобиль один миллион, авто стоило 2.5 миллиона остальные деньги мои, дело идёт к разводу, остался её кредит и машина как быть в такой ситуации?
, вопрос №3907472, Сергей, г. Москва
Трудовое право
И почему в преамбле пишут именуемое Обществом, а не работодатель?
Я прохожу обучение с последущим трудоустройством. Вопрос почему в шапке написано ученический договор с соискателем? И почему в преамбле пишут именуемое Обществом, а не работодатель?
, вопрос №3907311, Ринат, г. Волжск
ОСАГО, Каско
У меня есть осаго, покрывает ли она ущерб в таком случае?
Мне подожгли машину. Впереди стоял ещё один автомобиль и он немного пострадал. Сейчас хозяин этого авто, требует с меня компенсацию. У меня есть осаго, покрывает ли она ущерб в таком случае? Мне то понятно что нет а ему?
, вопрос №3906867, Данил, г. Белорецк
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Стоит ли связываться с этой сделкой?
Здравствуйте. Этим приобрести квартиру с использованием мат. Капитала и ипотеки. Квартира ранее принадлежала бабушке 80 лет ( в ней проживал сын) сын умер (квартира всегда принадлежала бабушке)и спустя месяц после смерти сына квартиру купило юр. Лицо. Сделали там ремонт и спустя 3 месяца продают. Со слов агентства бабушке помогал продавать квартиру племянник.они купили ей квартиру в другом месте. Агентство не взяли у нее справку с пнд, как говорят, мол бабуля просто живчик, только недавно перестала работать и они по своим каналам ее посмотрели все у нее в порядке.по нашему запросу, агентство связались с бабушкой и попросили взять справку с пнд. Она сказала, что она уехала в другой город, но они продавали дачу и там у нее эту справку запросили, и скинула нам эту справку (справка через 3 месяца после сделки с квартирой). Детей у нее больше нет. У сына ее тоже детей нет. Сделка будет нотариальная, полная стоимость в договоре. Какие у нас риски остаться без квартиры? Может ли бабушка или родственники начать оспаривать сделку, и пострадаем мы? Стоит ли связываться с этой сделкой? Агентство (юр. Лицо, на кором сейчас квартира) уверяет, что по документам все чисто и хорошо. Вроде бы все и чисто, но столько странностей с этой квартирой.
, вопрос №3906530, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 18.05.2020