8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подключен тариф"Весь Мтс"(сотовая связь+интернет и ТВ-три в одном).В предыдущем месяце я услугу не оплачивал и

Добрый вечер. Подключен тариф"Весь Мтс"(сотовая связь+интернет и ТВ-три в одном).В предыдущем месяце я услугу не оплачивал и соответственно не пользовался(телефонная связь и итернет + платные каналы предоставлены не были из за неуплаты).В текущем месяце оплатил,плату списали в счёт предыдущего,при моем вопросе оператору за что списали плату,если интернетом,связью и тв каналами я не пользовался было предложено сделать перерасчёт,но после мне отказали,аргументируя тем,что услуга Частично была предоставленна - а именно 40,цифровых каналов(,т.е. как общедомовая антена ловила)

Вопрос:могу ли я требовать перерасчёт за предыдущий месяц,т.к. услуга мне была придоставлена не в полном объеме,а абонескую плату списали как за весь пакет услуг?Заранее спасибо

Показать полностью
, Антон, г. Екатеринбург
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Да, можете, поскольку услугой Вы не воспользовались полностью, оплатить Вы обязаны только в части фактически полученных услуг. Об этом неоднократно высказывался Верховный Суд РФ. 

Советую для начала написать в офис МТС письменную претензию о перерасчете, обычно этого достаточно. В дальнейшем, в случае отсутствия реакции обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, убытков и судебных издержек.

Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза
Здравствуйте! Дело в том что в двухквартирном доме одни общие ворота со стороны соседей. И они грозятся запретить нам пользоваться им, обещают разделить усадьбу забором. Как на это смотрит закон? У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза. С уважением Александр.
, вопрос №4141891, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
ЖКХ
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не убирается подъезд в течение месяца не убирается снег в течение зимы не убирается мусор в течение лета Я не хочу пользоваться услугами управляющей компании!
, вопрос №4140952, Лариса, г. Москва
Семейное право
Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит
Предыдущая компания прислала уведомление о задолженности. Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит. Предыдущая компания не вывозила мусор, вонь в городе стояла страшная бардак был, никто им не платил и они закрылись, а теперь решили долги взыскивать, что делать ? имеет ли они права?
, вопрос №4140767, Ksu, г. Уфа
Трудовое право
Вправе ли кладбище требовать деньги за предыдущие года?
Добрый день! Человек был захоронен в 80-х годах в колумбарии, с 2008 года ввели ежегодную плату, узнала я об этом в 2024 году. Хотя на кладбище бываем каждый год. В этом году повесили листик на ячейку о задолженности. Никаких договоров мы не оформляли и об оплате не знали. вправе ли кладбище требовать деньги за предыдущие года? Готова начать оплачивать ячейку с этого года после заключения официального договора.
, вопрос №4139947, Зоя, г. Москва
Дата обновления страницы 19.04.2020