8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять диван надлежащего качества, если он не подошёл по жёсткости?

Можно ли обменять диван надлежащего качества, если он не подошёл по жёсткости? Представленный образец в магазине не соответствует тому, что привезли домой (образец мягче). В магазине ответили отказом на возврат ссылаясь на употребление дивана ( диван привезли 24.03.2020).

Уточнение от клиента

В магазине продавцу было сказано что диван приобретается для сна, на что продавец посоветовала данную модель, которую приобрела в дальнейшем, при внешнем осмотре образца и его прощупывании он был мягким, в отличие от дивана который привезли домой.

, Татьяна, г. Москва
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Татьяна.

Если товар сохранил товарный вид, то можете обменять безусловно (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»).

Татьяна, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Привезли матрас надлежащего качества 27.05, сборщик его вскрыл, мы легли и он показался жестким, и обратились 28.05 в магазин с заявлением о возврате, но нам отказали 89301141368
Привезли матрас надлежащего качества 27.05, сборщик его вскрыл, мы легли и он показался жестким, и обратились 28.05 в магазин с заявлением о возврате, но нам отказали 89301141368
, вопрос №4141597, Любовь, г. Москва
1000 ₽
Земельное право
Здравствуйте, можно ли оформить землю в собственность, если это был самозахват?
Здравствуйте, можно ли оформить землю в собственность, если это был самозахват? Земля используется около 20 лет в качестве огорода. Из построек ничего нет
, вопрос №4141486, Мария, г. Москва
Военное право
Подошёл срок окончания контракта с военной службы
Подошёл срок окончания контракта с военной службы. Сро окончания контракта сейчас не является причиной увольнения, но у меня 12 мая 2024 г. Вырезали паховую грыжу. Как правильно на основании этого составить рапорт и какие документы и статьи написать и приложить к рапорту
, вопрос №4141149, Игорь, Алчевск
486 ₽
Тендеры и закупки
Может ли заказчик принимать в качестве обеспечения договор по 223фз?
Поставщик (СМП) в качестве исполнения обязательств по контракту прикладывает три реестровые записи исполненных контрактов, из них два по 44фз и один по 223фз. Закупка проводилась по 44фз. Может ли заказчик принимать в качестве обеспечения договор по 223фз?
, вопрос №4140784, Денис, г. Пермь
Все
Я работаю ночным охранникомко мне подошёл мужчина подзарядить
Я работаю ночным охранником,ко мне подошёл мужчина подзарядить телефон, после этого он попросил меня об услуге,он переведёт мне деньги,а я сниму,я согласился, сначала я не знал сумму перевода,возле банкомата я спрашиваю сколько снять он говорит 100к р,я снял и отдал ему. Что делать в данной ситуации? Какие у меня могут быть проблемы. Видео с камер есть,его лицо тоже есть
, вопрос №4140599, Пётр, г. Абакан
Дата обновления страницы 28.03.2020