8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть тур в связи с коронавирусом?

Добрый день! Хотели вернуть тур в Турцию на июль 2020 г., в турагентстве сказали писать 2 заявления: одно на аннулирование, второе на возврат денег. Правильно ли это?

, Анна, г. Альметьевск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, не обязательно писать именно два заявления, достаточно одного, где вы четко изложите свою позицию, опишите обстоятельства, сошлетесь на нормы законодательства, укажите требования. Важно факт подачи зафиксировать, либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо в двух экземплярах, на одном отметка о получении, дата, подпись. Готова составить заявление, проконсультировать по ситуации, пишите в чат.

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Достаточно одного заявления, основанного на статье 32 Закона «О защите прав потребителей». в случае отказа можете обратиться в суд, закон на Вашей стороне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Мировой судья, вернул иск и направил в Мещанский районный суд (я так понимаю в связи с несколькими
Был подан иск мировому судье о ЗПП и компенсации стоимости билета, судебных расходов и морального вреда, общая сумма иска 50.000р. Мировой судья, вернул иск и направил в Мещанский районный суд (я так понимаю в связи с несколькими требованиями), далее иск был подан в Мещанский районный суд, в письме так же было приложено решение Мирового судьи о обращении в Мещанский. Но Мещанский так же отклонил иск "Неподсудно данному суду". Письма с подробным решением мне не пришло, это информация с сайта суда. Что можно сделать? Почему суды отклоняют иск?
, вопрос №4141396, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
2100 ₽
Военное право
В связи с несогласием был подан административный иск в Зеленоградский районный суд г
Срочно нужен адвокат, который сможет к 9:00 приехать в военную прокуратуру гражданин Улаев Артур Леонидович был признан годным. В связи с несогласием был подан административный иск в Зеленоградский районный суд г. Москвы. Не согласен поскольку имеет непризывное заболевание, которое подпадает под пункт В ст. 43 расписания болезней, в соответствии с которым ему должна быть присвоена категория годности В. На основании пункта 4 ст. 29 ФЗ от 28 марта 1998 года номер 53 "О военно обязанных и военной службе". Судебное заседание назначено на 13 июня. Решение призывной комиссии субъекта РФ по жалобе гражданина может быть обжалована им в суд. Решение призывной комиссии приостанавливается до вступления в законную силу решения суда 13 июня. 1 июня 2024 года в сопровождении сотрудников полиции был доставлен на сборный пункт по адресу Москва улица угрешская 3 с 1 и более суток находится без связи и без лекарств. На данный момент его не выпускают, удерживают незаконно. Помогите, пожалуйста, вернуть его из сборного пункта или развернуть с части
, вопрос №4140675, Ксения, г. Москва
800 ₽
Военное право
В связи с действием Указа 647 уволиться по окончанию контракта нельзя, могутли я заключить новый контракт о прохождении военной службы в МО РФ в связи с окончанием моего контракта в ВНГ РФ?
Здравствуйте. Являюсь военнослужащим Росгвардии. В связи с действием Указа 647 уволиться по окончанию контракта нельзя, могутли я заключить новый контракт о прохождении военной службы в МО РФ в связи с окончанием моего контракта в ВНГ РФ? Я же не уволится с военной службы хочу, а продолжить ее в другом ведомстве.
, вопрос №4140403, Григорий, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2020