8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать при некачественном ремонте дисплея телефона у частного лица без договора?

Добрый день. Отдали телефон на замену экрана частному лицу. Договор заключен не был. Заказали 2 февраля. Экрана в закупке не было 2 недели. Через 3 недели нам его поменяли.На экране появились желтые пятна. Понесли ремонтнику. Он, ссылаясь на то,что обратились мы 2 февраля, а гарантия у него 30 дней,отказывается переделывать. Но ремонт был выполнен только через 3 недели после заказа! В наличии имеем только письменный отказ от оказания исправления неисправностей от 22 марта 2020 года. И листок с оплатой без даты. На отказе имеется печать ИП с номером ИНН. Можем ли мы в такой ситуации как либо претендовать на возмещении средств или бесплатный ремонт ( новый экран за счет ремонтника)? Или каким то другим способом наказать ремонтника? Никаких других кассовых чеков нам выдано не было. Спасибо

Показать полностью
, Алексей, г. Обнинск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

На отказе имеется печать ИП с номером ИНН. Можем ли мы в такой ситуации как либо претендовать на возмещении средств или бесплатный ремон

Так как исполнитель является ИП, можно применить статью 29 Закона «О защите прав потребителей». пишите претензию, указывайте недостатки и свое требование о ремонте или возврате денег. В случае отказа вопрос можно попробовать решить через суд. Но потребуется экспертиза для суда, имейте ввиду.

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Обнинск

Спасибо большое

Похожие вопросы
Жилищное право
Имею ли я право на материальную помощь от государства, так как вынуждена сидеть без работы по уходу за ребёнком и на пенсию по инвалидности произвести такой ремонт невозможно
Здравствуйте! Я мать, проживаем в частном доме с ребёнком инвалидом. Дом в собственности на нас пополам. В доме рушиться крыша и фундамент. Имею ли я право на материальную помощь от государства, так как вынуждена сидеть без работы по уходу за ребёнком и на пенсию по инвалидности произвести такой ремонт невозможно.
, вопрос №4149827, Марина, г. Москва
900 ₽
Семейное право
Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода?
Ситуация следующая, вопрос от лица девушки. в браке с мужем купили квартиру в ипотеку,большая часть денег были мои, плюс мои родители смогли погасить ипотеку. Был уговор с бывшем уже мужем, что в случае чего он претендовать ни на что не будет, к сожалению документально это никак не закрепили. Продав эту квартиру, купили побольше в ипотеку на меня, плюс купили авто в кредит, тоже на меня, с тем условием, что муж будет оплачивать. Так получилось, что решили развестись, договорились, что ему достанется машина, плюс он озвучит сумму, которую я ему обязуюсь вернуть, т.к квартира останется за мной и нашей общей дочкой. Через некоторое время, бывший муж вернулся, сказав что ему негде жить и не хватает финансов. Никак не хочется договориться, предлагала уже и пополам, но все равно не хочет никак. Выписываться тоже не собирается. Квартира в ипотеке до сих пор на мне, машина тоже. Кредит на авто пока закрывает, оплачивает часть расходов на дочку. Боюсь если начну что-то предпринимать, перестанет помогать, а я не справлюсь со всеми расходами.Жить с ним уже не могу, кв снять тоже пока не могу, у дочки в комнате хороший ремонт, ей там нравится. Я зашла в тупик, подскажите, какими законными методами можно решить вопрос с квартирой, в идеале конечно бы хотелось, чтобы были учтены суммы, которые мы вложили в кв и исходя из этого и поделили. Но я готова уже и на половину и машину ему отдать, лишь бы больше не жить с этим человеком. При этом я никак не собираюсь ограничивать его в общении с дочерью. Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода? Если все-таки надо подавать в суд, расскажите порядок действий пожалуйста. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность.
, вопрос №4149754, Anatolii, г. Владивосток
Лицензирование
Охранное предприятие зарегистрировано а Москве имеет действующую лицензию 7 пунктов допуска В связи с
Охранное предприятие зарегистрировано а Москве имеет действующую лицензию 7 пунктов допуска В связи с большим кол-во договоров и покупкой офиса в Челябинске хотим перенести юр адрес в другой город и внести изменения ЕГРЮ Что будет с нашей действующей лицензией ЧОП? Её приостановят, аннулируют и порядок действий Спасибо
, вопрос №4148823, Денис, г. Челябинск
Все
я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать
я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать
, вопрос №4147801, Дарья, г. Саратов
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Отдал авто в ремонт частнику без договора, заплатил всю сумму за ремонт и уже он 5 месяцев ее делает кормит завтраками и перестал выходить на связь
Отдал авто в ремонт частнику без договора,заплатил всю сумму за ремонт и уже он 5 месяцев ее делает кормит завтраками и перестал выходить на связь.
, вопрос №4147667, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2020