Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я отказаться от " смарт протект" за 14 дней с даты покупки товара?

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от " смарт протект" за 14 дней с даты покупки товара? Если да, то как это сделать? Спасибо.

17 февраля 2020, 12:12, Мария, г. Москва

Нина Горшелева

Юрист, г. Москва

Добрый день, Мария!

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации

заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)" Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для того, чтобы Вам отказаться от услуги необходимо составить претензию в письменном виде (в двух экземплярах, на одном должны поставить отметку о принятии), после этого исполнитель должен удовлетворить Ваше требование в десятидневный срок, а если он откажет в возврате денежных средств и расторжении договора, то следует обратиться в суд.

17 февраля 2020, 13:04

Похожие вопросы

Трудовое право

Подскажите пожалуйста, могу ли я работать в салоне с 14 лешмейкером или грумером?

Здравствуйте. В августе мне исполняется 14 и я бы хотела начать зарабатывать. Учусь я на онлайн обучении дома, поэтому свободный график. Подскажите пожалуйста, могу ли я работать в салоне с 14 лешмейкером или грумером?

30 мая, 12:44, вопрос №4137148, Дарья Сенечак, г. Невинномысск

1 ответ

Защита прав потребителей

Сломалась машина куплена б.у у автосалона могу ли я отдать им машину, они говорят что коробка и двигатель на гарантии, прошло 20 дней со дня покупки

Сломалась машина куплена б.у у автосалона могу ли я отдать им машину,они говорят что коробка и двигатель на гарантии,прошло 20 дней со дня покупки

30 мая, 11:49, вопрос №4137160, Игорь, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Добрый день, работодатель обязывает меня отгуливать отпуск 28 дней каждый год, могу ли я отгуливать только 14 дней в год?

30 мая, 10:48, вопрос №4136986, Яна, г. Воронеж

1 ответ

Медицинское право

Могут ли по биллингу установить, что мамы рядом с поликлиникой не было?

Здравствуйте. Ситуация такова: маме положен льготный препарат, который она получала много лет. В этом году препарат отказались выдавать, предложили заменить на аналогичный. Однако, мы против замены препарата, отказ зафиксирован врачом-терапевтом. Стали писать во все инстанции, подчеркивая, что в настоящее время пациент вынужденно остался без препарата. Пришлось купить за свои средства, планируем взыскать. Недавно обнаружили сфальсифицированную запись в электронной медкарте, в которой мама якобы была на приёме у врача, и ей прописали аналог. Это в чистом виде подлог, на приёме мама не была. Вопросы: 1. Можно ли обращаться в прокуратуру? Или только в полицию? 2. Могут ли в ходе проверки установить, что запись произведена задним числом, с чужого устройства? 3. Мама в тот день была в других местах. Могут ли по биллингу установить, что мамы рядом с поликлиникой не было? Спасибо заранее.

30 мая, 10:06, вопрос №4137013, Виктория Точилина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

У меня 12 часов в школе, могу ли я в свой методический день не выходить на работу, а поработать дома на каникулах.За невыход был составлен акт

У меня 12 часов в школе,могу ли я в свой методический день не выходить на работу,а поработать дома на каникулах.За невыход был составлен акт

30 мая, 04:54, вопрос №4136638, Тамара Васильевна Курлапова, г. Москва

1 ответ